北京市研究生购物渠道偏好与绩效满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次关于北京市研究生购物渠道偏好的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的研究生就读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士研究生

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您每月可支配的购物总金额大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您日常购物更倾向选择哪种渠道类型

纯线上购物渠道

纯线下购物渠道

线上线下结合

Q5:您最常使用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

品牌官方线上商城

二手闲置交易平台

直播带货渠道

Q6:您最常使用的线下购物渠道有哪些

大型商场/购物中心

品牌实体门店

大型超市/便利店

跳蚤市场/二手线下集市

校园周边商铺

Q7:请您对线上购物渠道的商品性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对线上购物渠道的物流配送速度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对线上购物渠道的售后服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对线下购物渠道的商品体验感进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对线下购物渠道的导购服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:在选择购物渠道时，您最先考虑的因素是

商品价格

商品质量

购物便捷性

商品能否即时拿到

售后保障

Q13:您向其他同学推荐您常用线上购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您向其他同学推荐您常用线下购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否会因为研究生的身份消费限制，调整购物渠道选择

会，更倾向价格更低的渠道

不会，优先保证购物体验

看具体购买的商品类型调整

Q16:您会通过哪些渠道获取购物优惠信息

购物平台推送

校园社群分享

社交平台博主推荐

同学朋友推荐

商家线下宣传

Q17:购买日常消费品时，您最偏好的购物渠道是

线上综合电商

线下便利店超市

社交电商平台

品牌官方渠道

Q18:购买服饰鞋包类商品时，您最偏好的购物渠道是

线上综合电商

线下商场门店

社交电商直播

品牌官方渠道

Q19:购买数码3C类商品时，您最偏好的购物渠道是

线上官方旗舰店

线下实体门店

二手交易渠道

品牌线下体验店+线上下单

Q20:您对当前您常用购物渠道的整体满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您认为当前常用购物渠道还有哪些需要改进的地方

填空1

北京市研究生购物渠道偏好与绩效满意度调查

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