北京市研究生研究生远程办公体验服务质量调查问卷

您好!我们正在开展针对北京市研究生远程办公体验的服务质量调研,希望通过您的真实反馈,了解当前研究生远程办公的实际情况与需求,进一步优化远程办公相关服务体验。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前就读的研究生院校位于北京哪个区域?

东城区
西城区
海淀区
朝阳区
丰台区
石景山区
通州区
顺义区
昌平区
北京其他远郊区县

Q2:您的研究生在读阶段是?

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上

Q3:您目前参与远程办公的频率是?

几乎每天都远程办公
每周3-4天
每周1-2天
每月1-3次
几乎不参与远程办公

Q4:您参与远程办公的主要场景是?

课程相关项目协作
导师安排的科研任务
校外企业实习
校内助研/助教/助管工作
自主兼职创业

Q5:请对您当前的整体研究生远程办公体验打分(1分极差,5分极佳)

分数
标签

Q6:您当前使用的远程办公网络稳定性如何?

非常稳定,几乎无卡顿断连
比较稳定,偶尔卡顿不影响工作
一般,频繁卡顿但可继续工作
很差,经常断连无法正常办公

Q7:您常用的远程办公协作工具包括哪些?

即时通讯类(微信/企业微信/钉钉)
会议类(腾讯会议/Zoom/飞书会议)
文档协作类(腾讯文档/石墨文档/Notion)
项目管理类(Trello/Notion/飞书项目)
代码协作类(GitHub/GitLab)
其他

Q8:您对当前常用远程办公工具的易用性满意度打分为?(1分极难用,5分非常好用)

分数
标签

Q9:远程办公时,您与团队/导师的沟通效率如何?

非常高效,和线下办公无差异
比较高效,小问题可以快速解决
一般,经常出现信息不对称
效率很低,沟通成本远高于线下

Q10:您认为远程办公过程中沟通存在的主要问题是?

消息回复不及时
重要信息容易被遗漏
复杂问题线上说不清楚
氛围生疏,不愿主动沟通
没有明显问题

Q11:远程办公时,您能否按时完成分配的工作任务?

几乎都能提前完成
大部分时候可以按时完成
一半左右可以按时完成
经常无法按时完成

Q12:您认为远程办公对工作效率的影响是?

大幅提升效率
小幅提升效率
几乎没有影响
小幅降低效率
大幅降低效率

Q13:影响您远程办公效率的主要因素有哪些?

家庭/居住环境干扰多
网络/设备不稳定
自我管理能力不足
沟通协作不顺畅
任务分配不清晰
其他

Q14:您目前的居住环境是否适合远程办公?

非常适合,有独立安静的办公空间
比较适合,干扰较少
一般,偶尔会有干扰
很不适合,没有固定办公空间干扰很多

Q15:远程办公过程中,您是否能获得足够的支持(导师/领导/团队的指导帮助)?

完全可以,有问题随时能得到帮助
大部分时候可以得到支持
偶尔能得到支持
几乎得不到任何支持

Q16:请您对远程办公相关服务的响应速度打分,1分极慢,5分极快

分数
标签

Q17:对比线下办公,您对研究生远程办公体验的整体满意度是?

远高于线下,非常满意
略高于线下,比较满意
和线下差不多,一般满意
略低于线下,不太满意
远低于线下,非常不满意

Q18:您向其他有需求的同学推荐当前远程办公相关服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为远程办公最大的优势是?

节省通勤时间
时间安排更灵活
可以兼顾学业和工作
不受地域限制选择更多机会
办公成本更低

Q20:您认为当前远程办公服务最需要改进的方面是?

网络基础设施建设
协作工具功能优化
沟通机制完善
服务响应速度提升
权益保障相关服务
其他

Q21:您对优化研究生远程办公体验还有什么其他的建议吗?

填空1
北京市研究生研究生远程办公体验服务质量调查问卷
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