深圳市留学生品牌忠诚度行业趋势调研

您好！感谢您参与本次深圳市留学生品牌忠诚度行业趋势调研，您的回答将对我们研究深圳留学生群体的品牌消费行为与行业发展趋势提供重要支撑，问卷所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您来深圳留学/学习的时长是

未满1年

1-2年

3-4年

4年以上

Q2:您目前的身份是

本科在读留学生

硕士在读留学生

博士在读留学生

毕业留深工作的归国/外籍留学生

Q3:您的月均可支配消费金额约为

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常消费时，优先选择知名品牌的频率是

几乎每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q5:对于日常常用品类，您一般会同时使用几个同类型品牌

只固定用1个

常用2-3个轮换

没有固定选择，碰到哪个用哪个

Q6:请您对自己对常用品牌的忠诚度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您选择长期重复购买同一个品牌的主要原因有哪些

产品品质稳定

品牌调性符合我的偏好

使用习惯了不想更换

品牌服务体验好

价格符合我的预期

身边很多人都在用

Q8:如果出现性价比更高的同类型新品牌，您会放弃原有常用品牌吗

一定会，直接更换新品牌

可能会，先尝试体验再决定

大概率不会，继续用原有品牌

一定不会，只坚持用原来的品牌

Q9:哪些因素最容易让您对一个品牌失去忠诚度

产品品质下降

价格上涨超过接受范围

服务体验变差

出现更符合需求的替代品

品牌负面新闻

Q10:影响您留学生品牌忠诚度的因素主要来自哪些方面

本土品牌文化适配度

品牌的海外知名度

身边其他留学生/朋友推荐

品牌的线上营销推广

线下消费场景体验

Q11:您是否会因为品牌针对留学生群体推出专属福利，而提升对该品牌的忠诚度

会，很大程度提升忠诚度

会，有一定程度提升

影响不大，不会改变选择

完全没有影响

Q12:对比本地普通消费者，您认为留学生群体对品牌的忠诚度整体

更高

更低

没有明显差异

不确定

Q13:在哪些品类您更容易保持较高的品牌忠诚度

数码3C产品

服饰美妆

餐饮食品

住宿出行

学习教育服务

休闲娱乐服务

Q14:您是否会主动向其他留学生推荐您长期使用的品牌

经常会

偶尔会

几乎不会

只有被问起才会推荐

Q15:您认为近三年深圳市场上，品牌吸引留学生群体并维持忠诚度的难度

越来越难

变化不大

越来越容易

不确定

Q16:您认为未来哪个方向会帮助品牌提升针对留学生群体的品牌忠诚度

推出更贴合留学生需求的定制产品

加大品牌文化传播力度

优化留学生专属服务

推出更多专属优惠

Q17:您对深圳品牌如何吸引留学生群体、提升品牌忠诚度还有什么看法或建议

填空1

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