郑州市留学生使用频率服务质量调查

您好！我们正在开展郑州市留学生使用频率与服务质量相关调研，您的反馈对我们优化针对留学生的服务至关重要，感谢您抽出时间填写本次问卷。

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士研究生

博士研究生

其他进修阶段

Q2:您来郑州留学的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您最常使用郑州本地公共出行服务的场景是

日常上下学

周末外出休闲

节假日出行

其他

Q4:您使用公共出行服务的留学生使用频率大概是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

Q5:您对郑州公共出行服务的整体质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您最常使用的本地生活服务类型是

餐饮外卖服务

商超购物服务

租房中介服务

医疗健康服务

文化娱乐服务

Q7:您使用上述本地生活服务的频率是

每日使用

每周4-6次

每周1-3次

每月不到2次

Q8:您对郑州本地生活服务的服务质量满意程度打分

分数

标签

Q9:您是否使用过针对留学生的政务咨询服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q10:如果您使用过政务咨询服务，您的使用频率是

每月1次及以上

每季度1-2次

每学期1次

仅入学时使用过一次

Q11:您对郑州政务咨询服务的服务质量打分

分数

标签

Q12:您最常使用的校园服务类型是

学业辅导服务

宿舍后勤服务

就业指导服务

心理辅导服务

社团活动服务

Q13:您使用该类校园服务的频率是

每周至少1次

每两周1次

每月1次

每学期不到1次

Q14:您对该类校园服务的服务质量打分

分数

标签

Q15:您认为目前郑州针对留学生的服务，哪些方面需要改进

服务的多语言支持不足

服务流程太复杂

服务响应速度慢

收费不合理

服务地点距离远

Q16:您是否使用过郑州针对留学生的社交活动服务

经常参加，使用频率很高

偶尔参加

从未参加过

Q17:您对郑州留学生社交活动服务的质量满意程度打分

分数

标签

Q18:您获取郑州各类服务信息的主要渠道是

学校官方通知

留学生同学推荐

本地社交平台

服务机构官方宣传

其他

Q19:您向其他来郑州的留学生推荐郑州现有服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对提升郑州针对留学生的服务质量还有什么其他建议？

填空1

郑州市留学生使用频率服务质量调查

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