西安市留学生需求痛点满意度调查

为了更好了解西安市留学生需求痛点，优化针对留学生的服务与支持，我们开展本次调查，感谢您抽出时间参与反馈

Q1:您目前的留学阶段是

本科阶段

硕士阶段

博士阶段

博士后阶段

其他交流访学阶段

Q2:您的留学专业属于哪一类别

文科

理科

工科

医学

艺术

商科

其他

Q3:您来西安留学前，是否清晰了解当地的留学相关政策

完全不了解

略有了解

基本了解

非常清楚

Q4:您目前遇到的最突出的留学生需求痛点集中在哪个领域

住宿安置

学业适应

行政手续办理

医疗保障

就业实习

文化融入

资金汇兑

其他

Q5:请您对西安市针对留学生的住宿服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对西安市针对留学生的学业支持服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对西安市留学相关行政手续办理便捷度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对西安市针对留学生的医疗保障服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对西安市针对留学生的就业实习服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在办理留学入境相关手续时遇到过哪些问题

流程不透明

缺少多语言指引

办理周期过长

材料要求不清晰

线上系统不稳定

未遇到问题

Q11:您在寻找住宿过程中遇到过哪些问题

房源信息不透明

价格超出预算

不允许留学生租住

配套设施不完善

位置离学校太远

未遇到问题

Q12:您在学业学习中遇到的常见问题有

语言障碍听不懂课程

学术要求不适应

缺少针对性辅导

和导师同学沟通不畅

教学资源不对留学生开放

未遇到问题

Q13:您是否能方便找到满足需求的多语言服务（针对各类政务、生活场景）

完全找不到

能找到但很不方便

基本可以找到

很容易找到

Q14:针对已明确的留学生需求痛点，您认为西安相关部门的响应速度如何

非常缓慢，毫无响应

响应较慢，解决不及时

响应基本及时，能部分解决

响应很快，解决到位

Q15:您在西安留学期间，文化融入的难度如何

非常困难，完全无法融入

比较困难，需要很长时间适应

难度一般，能慢慢融入

几乎没有难度，很容易融入

Q16:请描述您目前遇到还未解决的留学生需求痛点具体情况

填空1

Q17:您对西安解决留学生需求痛点、优化留学服务有哪些具体建议

填空1

西安市留学生需求痛点满意度调查

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2个月前

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