重庆市留学生依赖程度需求调研

本次调研旨在了解在渝留学生日常学习与生活中的实际情况，聚焦留学生依赖程度相关需求，您的回答将为相关服务优化提供重要参考，感谢您的支持！

Q1:您目前的留学阶段是

本科阶段

硕士研究生阶段

博士研究生阶段

其他阶段

Q2:您来自哪个国家/地区

亚洲其他国家/地区

欧洲国家/地区

美洲国家/地区

非洲国家/地区

大洋洲国家/地区

Q3:您来重庆留学的时长是

不满6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q4:您目前的汉语水平是

零基础，基本不会沟通

基础水平，可以进行简单日常交流

中等水平，可以流畅进行日常交流

熟练水平，可以应对专业学习和复杂沟通

接近母语水平

Q5:日常生活中，您依赖他人帮助解决语言翻译问题的频率是

几乎从不，完全可以独立解决

偶尔，仅在遇到生僻词汇时需要帮助

经常，大部分复杂场景都需要帮助

几乎总是，几乎所有翻译场景都依赖他人帮助

Q6:在办理入学、居留许可等行政手续时，您对第三方帮助的依赖程度是

完全不依赖，可独立完成所有流程

轻度依赖，仅少数环节需要指引

中度依赖，超过一半流程需要协助

高度依赖，全程都需要他人协助办理

Q7:您日常遇到困难时，通常会依赖哪些对象提供帮助

学校的国际学生办公室老师

本国在渝的学长/学姐

中国同学或朋友

在读院校的导师

校外中介服务机构

在渝同乡会/留学生社团

Q8:专业课学习过程中，您对翻译工具或翻译协助的依赖程度是

完全不依赖，可直接听懂中文授课并完成作业

轻度依赖，仅理解专业术语时需要帮助

中度依赖，大部分授课内容需要翻译辅助理解

高度依赖，完全需要翻译才能跟上课程进度

Q9:您在外出行时，对导航软件翻译或他人指路的依赖程度是

完全不依赖，可独立规划行程并出行

轻度依赖，仅在找不到目的地时需要帮助

中度依赖，大部分陌生行程都需要协助

高度依赖，几乎不会独立出门，必须有人陪同

Q10:就医看病时，您对翻译陪同的依赖程度是

完全不依赖，可独立和医生沟通完成就诊

轻度依赖，仅少数医学术语需要翻译

中度依赖，大部分沟通都需要翻译协助

高度依赖，没有翻译陪同不会独自去就医

Q11:日常购物消费时，您对他人帮助翻译商品信息的依赖程度是

完全不依赖，可独立看懂商品信息完成购买

轻度依赖，仅少数商品说明需要帮助

中度依赖，大部分商品都需要确认信息才能购买

高度依赖，必须有人陪同才能完成购物

Q12:关于留学生依赖程度相关的公共服务，您认为目前重庆本地供给是否充足

非常充足

比较充足

一般

比较不足

非常不足

Q13:您认为降低对他人的依赖程度，最大的障碍是什么

汉语水平不足

不熟悉本地规则流程

没有合适的自主办理渠道

文化差异导致理解困难

性格原因更愿意求助他人

Q14:您认为哪些服务可以帮助留学生降低不必要的依赖，提升自主能力

多语种的办事指南在线平台

沉浸式汉语实用场景培训

行政手续自助办理指引服务

线下一对一的前期陪同体验

留学生自主交流互助社群

Q15:您是否愿意参加学校或政府组织的、帮助提升自主生活能力的培训活动

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为当前针对留学生依赖程度相关的支持服务，最需要优化的是哪方面

服务覆盖范围

多语种支持水平

服务响应速度

收费标准

服务人员的专业度

Q17:您对优化重庆留学生服务，还有哪些其他建议

填空1

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