郑州市留学生依赖程度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次郑州市留学生依赖程度竞品调研，您的反馈对我们了解市场现状非常重要。

Q1:您是否是目前在郑州居住生活的留学生

是

否

Q2:您来郑州留学的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他进修阶段

Q4:您在郑州日常生活中，最常需要第三方服务支持的场景有哪些

住宿租房

生活缴费

出行约车

餐饮外卖

学业辅导

证件办理

医疗问诊

社交活动对接

Q5:您目前对第三方本地服务的留学生依赖程度属于哪一级别

完全不依赖，所有事情都可以自己独立完成

轻度依赖，仅极少数复杂场景需要协助

中度依赖，一半左右的日常事务需要支持

高度依赖，大部分事务都需要第三方服务协助

Q6:您在选择针对留学生的服务产品时，最看重的因素是

服务价格

响应速度

语言支持

服务专业性

口碑评价

品牌知名度

Q7:您目前正在使用的面向留学生服务的品牌有哪些

本地留学生服务平台

全国性留学服务机构

学校官方对接服务

个人留学生中介

跨境服务品牌

其他

Q8:您主要通过什么渠道了解到这些留学生服务产品

学校学长学姐推荐

社交平台广告

搜索引擎搜索

留学机构宣传

线下展会活动

Q9:请对您目前使用最多的留学生服务产品的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前市场上的竞品在满足留学生需求方面，最大的不足是

价格过高

语言不通畅

对郑州本地情况不熟悉

服务响应不及时

服务内容不符合需求

Q11:您每个月在留学生相关服务上的花费大概是

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q12:您是否遇到过现有服务无法满足需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q13:如果需要新的留学生服务，您希望增加哪些功能

多语言实时客服支持

郑州本地政策科普

一站式事务办理通道

同国留学生社交对接

紧急事件协助处理

学业就业资源对接

Q14:相较于您母国的同类服务，您对郑州本地留学生服务的依赖程度更高还是更低

高很多

略高一些

差不多

略低一些

低很多

Q15:您是否会向新来郑州的留学生推荐您目前使用的服务产品

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q16:请说说您对郑州本地留学生服务产品的具体改进意见

填空1

郑州市留学生依赖程度竞品调研问卷

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2个月前

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