华北地区留学生期望功能员工满意度调查问卷
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您好,感谢您抽出时间参与本次华北地区留学生期望功能相关的员工满意度调查,您的真实反馈对我们优化留学生相关服务非常重要,请您根据实际情况填写。
Q1:您所在的单位是否长期面向华北地区留学生提供服务?
Q2:您在工作中对接华北地区留学生的频率是?
Q3:您的岗位属于以下哪一类?
Q4:您从事和留学生服务相关工作的时长是?
Q5:请您对当前面向留学生提供的系统工具整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为当前工具是否覆盖了留学生提出的核心期望功能?
Q7:您在工作中,发现留学生对工具提出频率最高的期望功能包含哪些?
Q8:您愿意向相关部门推荐优化留学生期望功能的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您认为优化现有留学生期望功能对提升工作效率的影响程度是?
Q10:您认为当前工具在满足留学生需求过程中最突出的问题是什么?
Q11:您是否收到过留学生对期望功能未落地的投诉?
Q12:请您对当前部门针对留学生期望功能的响应速度打分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
Q13:您认为目前落地留学生期望功能的最大阻碍来自哪里?
Q14:请您描述一个您印象最深的留学生提出的期望功能需求
Q15:您认为是否有必要成立专门的小组来梳理留学生提出的各类期望功能?
Q16:请您对当前内部协作推进功能优化的流畅度打分(1-5分,1分非常不流畅,5分非常流畅)
Q17:您所在单位是否会定期收集留学生的功能需求?
Q18:您常用的收集留学生功能需求的渠道有哪些?
Q19:请您对当前已落地的留学生功能满足实际工作需求的程度打分(1-5分,1分完全不满足,5分完全满足)
Q20:您对后续推进留学生期望功能优化有什么具体建议?
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