杭州市留学生质量评价消费行为调研问卷

您好!我们正在开展杭州市留学生质量评价相关的消费行为调研,希望了解在杭留学生的消费现状与需求,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您的身份是

正在杭州就读的留学生
已毕业留在杭州工作的留学生
曾在杭州留学的毕业生
其他

Q2:您目前的留学阶段是

语言预科
本科
硕士研究生
博士研究生
已毕业

Q3:您每月可支配的总消费金额大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您日常消费的主要支出方向有哪些

住宿租金
餐饮饮食
交通出行
购物娱乐
学习培训
医疗健康
旅游出行
社交人情

Q5:您日常主要消费的场所是

学校内部商超/食堂
学校周边线下门店
大型商圈购物中心
线上电商平台
社区周边便民店铺

Q6:您获取本地消费信息的主要渠道是

学校宣传/同学推荐
社交平台(小红书/抖音等)
本地生活平台(大众点评/美团)
搜索引擎
其他渠道

Q7:在消费时,您最看重的因素是

商品/服务价格
质量品质
品牌口碑
是否支持外语服务
交通便利性

Q8:您对杭州本地针对留学生提供的消费服务整体满意度打多少分?(0-10分)

选项1

Q9:针对留学生质量评价调研方向,您认为当前杭州本地消费服务最大的问题是

语言沟通障碍
价格不透明存在溢价
服务流程不友好
可选的针对性服务太少
没有明显问题

Q10:您使用过哪些针对留学生的专项消费服务

留学生租房服务
留学保险购买
语言相关培训服务
接机住宿安置服务
生活消费优惠套餐
从未使用过

Q11:您是否愿意为适配留学生需求的高品质服务支付额外费用

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您在购买面向留学生的服务前,会主动查看其他用户的留学生质量评价内容吗

每次都会看
经常会看
偶尔看
几乎不看
从不看

Q13:您认为已有的留学生质量评价内容参考价值如何

参考价值很高,能帮我做出决策
有一定参考价值,部分内容有用
参考价值很低,信息不准确
没有看到过相关评价内容

Q14:您平时会在哪里发布自己的消费体验评价

社交平台分享给其他留学生
本地消费平台
留学生社群内部
不会主动发布评价
学校留学生会反馈渠道

Q15:您在杭州购物时是否会优先选择带有留学生认证或优惠标识的商家

每次都优先选择
大部分时候会选
偶尔会选
几乎不优先,无所谓

Q16:您有没有遇到过消费欺诈或者不公平对待的情况

经常遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过
遇到过但已经解决

Q17:如果遇到不好的消费体验,您一般会通过什么方式解决

填空1

Q18:您对杭州优化面向留学生的消费环境,结合留学生质量评价相关机制有什么建议

填空1
杭州市留学生质量评价消费行为调研问卷
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