广州市留学生便捷性评价产品调研

您好，我们正在开展广州市留学生便捷性评价相关产品调研，旨在了解留穗留学生的实际需求，优化相关服务体验，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研

Q1:您目前的留学身份是

本科留学生

硕士留学生

博士留学生

访问学者/交流生

其他

Q2:您来自哪个地区

亚洲国家/地区

欧洲国家/地区

北美洲国家/地区

南美洲国家/地区

非洲国家/地区

大洋洲国家/地区

Q3:您目前在广州的留学时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您是否使用过针对广州留学生便捷性评价相关的服务或产品

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没有用过

完全没听说过

Q5:您日常在广州生活学习中，最常遇到不便的场景是哪些

出入境证件办理

住宿租房

医疗挂号问诊

公共交通出行

校园业务办理

金融服务（开卡/转账等）

政务业务办理

文化活动参与

Q6:请您对广州整体留学环境的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您主要通过什么渠道了解广州留学生相关服务信息

学校国际交流处通知

留学生社群分享

官方政务平台

社交媒体平台

线下宣传物料

其他留学生推荐

Q8:您向其他来穗留学生推荐现有便民服务产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为一个留学生便捷性评价产品最应该具备哪些功能

各场景服务便捷度评分查询

不便问题反馈通道

便捷办理流程指南

服务机构位置导航

留学生真实评价展示

政策信息实时更新

Q10:您是否愿意在使用相关服务后，留下您的留学生便捷性评价帮助其他同学

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q11:您能接受的评价类产品的使用操作复杂度是

极简操作，三步以内完成评价

中等复杂度，功能齐全就行

只要有用，复杂度可以接受

Q12:您希望通过什么形式使用这类产品

微信小程序

独立手机APP

学校官网内嵌页面

微信公众号功能

其他

Q13:您选择使用留学生评价类产品时，最看重哪些因素

评价真实可信

信息更新及时

操作简单便捷

完全免费使用

隐私保护到位

覆盖场景全面

Q14:您之前有过在平台发布对广州留学生相关服务评价的经历吗

经常发布

偶尔发布

只看别人发布不发布

从来没有发布过

Q15:如果有一款汇聚了广州各类留学生服务真实评价的产品，您会使用吗

一定会使用

很大概率会使用

不确定

很大概率不会使用

一定不会使用

Q16:您认为目前广州针对留学生的服务，最大的不便捷之处是什么

填空1

Q17:您对开发留学生便捷性评价相关产品还有什么其他需求或建议

填空1

广州市留学生便捷性评价产品调研

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