华北地区留学生支付习惯绩效满意度调查

您好，感谢您抽出时间参与本次华北地区留学生支付习惯调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写

Q1:您目前就读的院校位于华北地区哪个省市

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的留学阶段

本科

硕士研究生

博士研究生

语言预科/交换项目

Q4:您来中国留学的时长

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q5:您每月可支配的生活费总金额大约为

低于3000元人民币

3000-5000元人民币

5000-10000元人民币

10000元以上人民币

Q6:您日常常用的支付工具包含哪些

微信支付

支付宝

银联银行卡

境外信用卡

现金

其他境外移动支付工具

Q7:您在日常消费中，更习惯使用哪种支付方式

移动扫码支付

刷卡支付

现金支付

刷脸支付

Q8:您平均每天使用移动支付的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q9:您一般会使用支付工具完成哪些场景的消费

餐饮美食

交通出行

超市购物

线上电商购物

学费缴纳

房租缴费

娱乐休闲消费

医疗缴费

Q10:您是否会因为支付优惠活动改变原定的支付方式

一定会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q11:您选择支付工具时最看重的因素是

操作便捷性

安全性

优惠活动力度

到账速度

使用门槛低

Q12:您在绑定银行卡开通支付服务时的体验满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您认为当前常用支付工具的安全性如何

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q14:您向其他来华留学生推荐现有移动支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您在使用移动支付的过程中是否遇到过支付失败、交易异常等问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q16:遇到支付相关问题后，您对支付平台的问题解决效率满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

从未遇到问题无法评价

Q17:针对留学生支付习惯，您认为目前国内支付工具还需要优化哪些方面

注册开通流程

多语言客服支持

汇率转换服务

支付安全保障

针对留学生的专属优惠

Q18:您对针对留学生的支付服务还有其他的建议或想法吗

填空1

华北地区留学生支付习惯绩效满意度调查

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