南京市留学生支付习惯竞品调研问卷

您好！我们正在开展南京市留学生支付习惯竞品调研，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您目前就读的院校位于南京哪个行政区

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

栖霞区

雨花台区

江宁区

浦口区

其他行政区

Q2:您的留学身份是

本科生

硕士研究生

博士研究生

交换生

其他留学项目

Q3:您来南京留学的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q4:您每月可支配的总消费金额大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常出门随身携带的支付工具有哪些

中国本土移动支付APP（微信/支付宝等）

境外银行卡

中国本土银行卡

现金

境外移动支付应用

数字人民币钱包

Q6:您日常消费最常使用的支付工具是

微信支付

支付宝

银联云闪付

境外信用卡

现金

其他支付工具

Q7:请您对常用支付工具的操作便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对常用支付工具的安全性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:在日常小额消费中，您更倾向选择哪种支付方式

移动支付

银行卡刷卡

现金支付

Q10:在大额消费（如缴纳学费、购买大件商品）时，您更倾向选择哪种支付方式

境外汇款+国内支付工具

中国本土银行卡转账

境外信用卡直接支付

第三方跨境汇款平台

Q11:您使用中国本土移动支付的主要消费场景有哪些

餐饮美食

超市购物

交通出行

住宿房租

线上购物

娱乐消费

医疗服务

教育缴费

Q12:您平均每天使用中国本土移动支付的次数是

从不使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q13:您向其他来南京的留学生推荐当前使用支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您在选择支付工具时，最看重哪些因素

转账/支付手续费低

支持外币兑换

到账速度快

注册开户流程简单

安全性高

覆盖的消费场景多

中文操作界面友好

有优惠活动

Q15:您是否遇到过支付工具使用问题

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q16:您遇到过哪些常见的支付问题

境外卡绑定失败

汇率转换不透明

支付限额太低

账户风控冻结

客服不支持外语服务

跨境到账延迟

没有遇到过问题

Q17:您是通过什么渠道了解到现在使用的支付产品的

学校通知推荐

其他留学生介绍

社交媒体广告

商家推荐

自己搜索发现

Q18:结合您的留学生支付习惯，您觉得目前常用支付工具还有哪些可以改进的地方

填空1

南京市留学生支付习惯竞品调研问卷

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