长三角地区留学生购物渠道偏好需求调研

您好！本次调研旨在了解长三角地区留学生购物渠道偏好，您的回答对我们的研究非常重要，问卷填写仅需3-5分钟，所有信息仅用于学术研究，将严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的留学所在地是长三角哪所城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

其他长三角城市

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前的留学阶段是？

本科

硕士研究生

博士研究生

博士后/访问学者

其他

Q4:您每个月的可支配生活费大约是？

低于3000元人民币

3000-5000元人民币

5000-8000元人民币

8000-12000元人民币

12000元人民币以上

Q5:您来中国留学的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q6:您平时更倾向于选择哪类购物渠道？

线上电商平台

线下实体门店

线上线下结合，大部分线上购买

线上线下结合，大部分线下购买

Q7:您最常使用的线上购物渠道有哪些？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

小红书商城

品牌官方网站

微信小程序/微店

代购渠道

其他

Q8:您最常去的线下购物渠道有哪些？

大型购物中心/商场

品牌直营店

连锁超市/大卖场

社区便利店

奥特莱斯折扣店

小商品批发市场

二手交易市场

其他

Q9:针对留学生购物渠道偏好，您对线上购物渠道物流速度的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对线上购物渠道商品质量的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对线上购物渠道退换货服务的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对线下购物渠道商品体验性的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对线下购物渠道导购服务的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:在选择购物渠道时，您最看重的因素是？

商品价格

商品质量

商品款式丰富度

购物便捷性

物流速度

可以现场体验商品

售后服务

支付方式友好度

Q15:您是否会因为语言不通问题影响对购物渠道的选择？

经常会，很多渠道没有外语服务

偶尔会，部分功能看不懂

很少会，基本不影响

完全不会，中文可以正常使用

Q16:您购买哪类商品时更倾向于选择线下渠道？

服饰鞋包

食品生鲜

电子产品

化妆品护肤品

家居用品

文化用品

奢侈品

药品保健品

Q17:您购买哪类商品时更倾向于选择线上渠道？

服饰鞋包

食品生鲜

电子产品

化妆品护肤品

家居用品

文化用品

奢侈品

药品保健品

Q18:您平均每周通过线上渠道购物的次数是？

不到1次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q19:您平均每周通过线下渠道购物的次数是？

不到1次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q20:您每个月线上购物的消费占总购物消费的比例大约是？

低于20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q21:哪些原因会让您更愿意选择某一个购物渠道？

支持多语言浏览和支付

有针对留学生的优惠活动

商品有符合留学生需求的标签说明

售后支持多语言沟通

可以购买到本国特色商品

配送地址支持学校区域配达

Q22:您是否会通过专门针对留学生的购物渠道购买商品？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q23:您向其他来华留学生推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对长三角面向留学生的购物渠道还有哪些建议？

填空1

长三角地区留学生购物渠道偏好需求调研

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