上海市留学生购物渠道偏好消费行为调研

您好！我们正在开展上海市留学生购物渠道偏好相关调研，希望能了解您在沪购物的相关习惯与偏好，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在上海市就读的学历阶段

本科

硕士研究生

博士研究生

其他进修阶段

Q2:您来上海留学的时长是

不到半年

半年到1年

1-3年

3年及以上

Q3:您每月的可支配消费总额大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您在购物时更倾向于选择

线下实体渠道

线上电商渠道

两者差不多

Q5:您日常使用频率最高的线上购物渠道是（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音电商、小红书商城等）

跨境代购平台

品牌官方线上商城

二手闲置交易平台

社区团购平台

Q6:您日常使用频率最高的线下购物渠道是（可多选）

大型商场/购物中心

品牌线下门店

社区周边超市/便利店

品牌奥特莱斯/折扣卖场

跳蚤市场/二手市集

免税店

Q7:您对线上购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对线下购物渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:针对日常快消品，您更常选择哪个渠道购买

线上渠道

线下渠道

随机选择

Q10:针对服饰鞋包类商品，您更常选择哪个渠道购买

线上渠道

线下渠道

随机选择

Q11:针对化妆品/护肤品，您更常选择哪个渠道购买

线上渠道

线下渠道

随机选择

Q12:针对电子产品，您更常选择哪个渠道购买

线上渠道

线下渠道

随机选择

Q13:针对奢侈品/高端饰品，您更常选择哪个渠道购买

线上渠道

线下渠道

随机选择

Q14:在您的留学生购物渠道偏好中，吸引您选择线上购物的因素有哪些（可多选）

商品种类更丰富

价格更低廉

送货上门更方便

可以随时随地下单

有更多用户评价参考

Q15:吸引您选择线下购物的因素有哪些（可多选）

可以直接触摸体验商品

购买后可以立刻拿到商品

不用担心买到假货

可以享受线下服务

逛街是休闲方式

Q16:您是否会因为语言沟通问题更倾向选择特定购物渠道

是，更倾向支持母语的线上渠道

是，更倾向可以面对面沟通的线下渠道

否，语言问题不影响我的渠道选择

Q17:您是否会因为支付方式的限制，改变购物渠道选择

会，只选择支持我常用支付方式的渠道

偶尔会，遇到支付问题会更换渠道

不会，支付方式不影响我的选择

Q18:购买来自您本国的商品时，您更倾向选择

线上跨境购物渠道

线下进口商品超市

上海本地的本国商品门店

都可以

Q19:您向其他在沪留学生推荐当前您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为目前常用的购物渠道，针对留学生还有哪些不足（可多选）

不支持海外支付

无法退换货或退换货流程复杂

商品信息没有多语言标注

对留学生没有针对性优惠

配送时效无法保证

Q21:您对上海面向留学生的购物渠道还有哪些其他建议

填空1

上海市留学生购物渠道偏好消费行为调研

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