武汉市留学生线上线下选择竞品调研问卷

您好！我们正在开展武汉市留学生线上线下选择竞品相关调研，希望了解您在学习、生活服务等场景中对于线上线下渠道选择的真实想法，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研！

Q1:您目前的留学阶段是

本科

硕士

博士

其他阶段

Q2:您目前所在的留学院校属于武汉市哪个区域

武昌区

洪山区

江岸区

江汉区

东湖高新区

其他区域

Q3:您来武汉留学的时长是

少于半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您日常会通过哪些渠道获取留学相关服务信息

线下院校官方宣传

线下线下学长学姐交流会

线上社交媒体平台

线上留学服务机构官网

线下线下实体宣讲会

其他

Q5:在选择学业辅导服务时，您更倾向于

纯线上服务

纯线下服务

线上线下结合服务

Q6:在留学生线上线下选择中，您最先考虑的因素是

价格成本

时间灵活性

服务效果

便捷程度

安全性

社交互动需求

Q7:您对线上留学服务性价比的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对线下留学服务体验感的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您选择线下留学相关服务的核心原因是

可以面对面沟通更放心

需要线下实操类内容

更容易建立社交联系

线上服务无法满足需求

学校官方要求

Q10:您选择线上留学相关服务的核心原因是

随时随地可以使用更方便

价格比线下更低

不受地点限制

可重复观看学习内容

疫情等特殊情况的替代选择

Q11:您体验过的武汉市本地留学服务竞品包含哪些类型

线上语言培训机构

线下语言培训机构

线上求职辅导机构

线下求职辅导机构

线上住宿对接服务

线下住宿对接服务

线上新生接机服务

线下新生接待服务

Q12:您接触某款留学服务产品时，会优先通过哪个渠道了解

线上官方平台

线下实体门店

线上用户评价

线下熟人推荐

Q13:关于武汉市留学生线上线下选择竞品，您认为哪类渠道的产品更符合您的预期

纯线上竞品

纯线下竞品

线上线下融合的竞品

Q14:您每月在留学相关服务上的花费大概是

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q15:您能接受线上服务比线下服务价格低多少

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q16:您认为线上竞品相比线下竞品存在哪些劣势

沟通不及时不到位

服务质量无法直观判断

缺乏真实互动感

隐私安全性更低

售后保障更弱

Q17:您认为线下竞品相比线上竞品存在哪些劣势

时间灵活性差

价格更高

可选范围小

往返交通耗时

服务内容无法重复使用

Q18:您是否会因为线下竞品提供的社交机会而优先选择它

一定会

可能会

不确定

基本不会

一定不会

Q19:您获取新的留学服务竞品信息最频繁的渠道是

线上平台推送

线下院校通知

线上社群分享

线下朋友介绍

Q20:您对武汉本地留学服务竞品在融合线上线下渠道方面有什么建议

填空1

武汉市留学生线上线下选择竞品调研问卷

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