长沙市留学生信息获取渠道员工满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对长沙市留学生信息获取渠道相关的员工满意度调研，希望收集您的真实体验与反馈，帮助我们优化留学生服务相关工作，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的岗位类型是

前台服务岗

信息咨询岗

留学业务办理岗

后勤支持岗

管理岗

其他岗位

Q2:您在当前岗位的工作年限是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否日常直接参与留学生信息相关服务工作

是，每天都参与

偶尔参与

几乎不参与

Q4:您对当前长沙市留学生信息获取渠道的整体运营满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q5:您对现有留学生信息获取渠道的信息更新及时性满意度

分数

标签

Q6:您对现有留学生信息获取渠道的信息准确性满意度

分数

标签

Q7:您对现有留学生信息获取渠道的信息覆盖完整性满意度

分数

标签

Q8:您对现有留学生信息获取渠道的使用便捷度满意度

分数

标签

Q9:您认为当前留学生信息获取渠道能否满足日常工作需求

完全不能满足

勉强满足部分需求

基本满足需求

完全满足需求

超出需求预期

Q10:您日常工作中常用的留学生信息获取渠道有哪些

官方政务网站平台

线下服务大厅公告栏

内部工作信息系统

同行交流社群

学校合作对接渠道

其他

Q11:您认为当前不同留学生信息获取渠道之间信息同步是否顺畅

非常不顺畅，信息经常错位

偶尔不同步，需要手动核对

基本同步，偶尔出现问题

完全同步，没有信息错位问题

Q12:您在使用现有留学生信息获取渠道过程中遇到的主要问题有哪些

填空1

Q13:您对岗位现有工作设备支撑信息获取工作的满意度

分数

标签

Q14:您对单位提供的信息获取相关操作培训满意度

分数

标签

Q15:您是否遇到过留学生因为找不到合适信息获取渠道向您咨询的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

Q16:您认为需要优化升级的留学生信息获取渠道环节是

线上平台功能优化

线下渠道信息更新

跨渠道信息同步机制

信息分类检索功能

特殊需求信息对接通道

其他

Q17:您对当前岗位工作流程的整体满意度

分数

标签

Q18:您对当前岗位薪酬福利的整体满意度

分数

标签

Q19:您对单位团队协作氛围的整体满意度

分数

标签

Q20:您对单位个人发展晋升空间的整体满意度

分数

标签

Q21:您是否愿意继续从事当前留学生服务相关工作

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q22:您向他人推荐您当前工作岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对优化留学生信息获取渠道、提升员工工作体验还有哪些其他建议

填空1

长沙市留学生信息获取渠道员工满意度调查问卷

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