广州市留学生社区服务满意度口碑调研

您好，为了了解在穗留学生对广州市留学生社区服务的体验感受，优化社区服务质量，我们开展本次广州市留学生社区服务满意度调研，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的身份是

在读留穗留学生

已毕业留穗工作留学生

其他在穗居住留学生

Q2:您目前居住的广州市留学生社区是

高校校内留学生社区

政府配套留学生专属社区

市场化留学生合租社区

其他

Q3:您使用该留学生社区服务多久了

少于6个月

6个月-1年

1年-2年

2年以上

Q4:您平均每月使用社区公共服务的频率是

几乎不用

1-3次

4-10次

10次以上

Q5:您对社区基础住宿设施的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对社区日常保洁服务的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对社区安全安保服务的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对社区公共活动空间的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对社区工作人员服务态度的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您体验过社区提供的哪些文化交流服务

中外文化主题活动

本地生活体验活动

语言互助交流活动

节日庆祝活动

从未体验过

其他

Q11:您对社区文化交流服务的整体满意度评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您体验过社区提供的哪些生活支持服务

入境落地接待

本地政务办理指引

就医陪同/翻译服务

银行卡/电话卡办理协助

租房咨询服务

从未体验过

其他

Q13:您对社区生活支持服务的整体满意度评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为目前留学生社区服务最需要优化的方面是哪些

住宿设施条件

安保水平

保洁频次与质量

活动丰富度

工作人员响应速度

服务语言适配性

生活支持覆盖范围

其他

Q15:您向其他来穗留学生推荐当前所在社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您是否会因为社区服务质量好选择继续居住在这里

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:您身边留学生群体对广州市留学生社区服务的整体口碑评价如何

很差

一般

还不错

很好

没听过相关评价

Q18:您对提升广州市留学生社区服务满意度还有哪些具体的建议？

填空1

广州市留学生社区服务满意度口碑调研

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