长沙市教师便捷性评价客户满意度调查问卷

您好！为了解长沙市教育服务中教师便捷性评价相关环节的用户满意度，优化服务体验，我们开展本次调查，恳请您分享真实感受，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

长沙市中小学在职教师

长沙市幼儿园在职教师

教育机构教师

学校管理人员

家长

其他相关人员

Q2:您所在学校/机构的区域是

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

长沙县

望城区

浏阳市

宁乡市

Q3:您参与教师便捷性评价的频率是

每学期1次及以上

每学年1次

从未参与

仅入职时参与过一次

Q4:您认为当前教师便捷性评价整体操作的便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q5:您对教师便捷性评价系统的页面响应速度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您完成一次教师便捷性评价平均需要多长时间

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

Q7:您在进行评价时遇到过以下哪些问题

系统登录困难

页面加载卡顿

评价项表述模糊

提交失败需重复操作

没有遇到问题

其他问题

Q8:您对评价流程步骤设置的合理性满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您认为教师便捷性评价的指标设计是否符合实际工作情况

完全符合

大部分符合

部分符合

小部分符合

完全不符合

Q10:您是否能清晰理解每一项评价指标的要求

完全可以清晰理解

大部分可以理解

仅部分可以理解

大部分都不理解

Q11:您对评价结果反馈的及时性满意度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您是否能方便地查询到自己的教师便捷性评价结果

非常方便，随时可查

比较方便，按流程可查

不太方便，需要多次申请

完全无法自主查询

Q13:您对评价结果应用公平性的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您希望通过以下哪个渠道开展评价更便捷

电脑网页端

微信小程序

专属手机APP

线下纸质填写

企业微信/钉钉端口

Q15:您对当前教师评价相关系统功能稳定性的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您认为当前教师便捷性评价流程最需要优化的环节是哪里

填空1

Q17:您是否向相关部门反映过教师评价环节的问题

反映过，问题得到了妥善解决

反映过，问题没有得到解决

没有反映过，不清楚解决渠道

没有反映过，觉得没必要

Q18:您对相关问题反馈渠道便捷性的打分是（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:整体来看，您对当前长沙市教师便捷性评价服务的总体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q20:您向其他同行推荐当前这套教师便捷性评价体系的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q21:请您留下对优化教师便捷性评价服务的其他建议

填空1

长沙市教师便捷性评价客户满意度调查问卷

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