华东地区教师社区服务满意度消费行为调研

您好！本次调研旨在了解华东地区教师对于社区服务满意度与相关消费行为情况，您的反馈对我们优化社区服务十分重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您所在的城市

上海

南京

杭州

苏州

合肥

宁波

福州

厦门

青岛

其他华东城市

Q2:您的教龄

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您所任教的学校阶段

学前教育

小学

初中

普通高中

职业高中/中专

高等院校

Q4:您是否使用过居住地周边的社区服务设施

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q5:您对目前体验过的社区服务满意度打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您日常使用过的社区服务包含哪些类型

社区健身活动服务

社区文化教育服务

社区医疗健康服务

社区家政便民服务

社区养老托育服务

社区法律咨询服务

社区公益志愿活动

Q7:您认为当前社区服务的整体供给是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

几乎无法满足

Q8:请您对社区服务的场所环境进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请您对社区服务人员的服务态度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请您对社区服务的项目性价比进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请您对社区服务的开放时间便利性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您平均每个月在社区服务相关项目上的消费金额是多少

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q13:您平均每个月参与社区服务相关活动的次数是

不到1次

1-2次

3-5次

5次以上

Q14:您一般通过哪些渠道了解社区推出的新服务

社区公告栏

社区工作人员通知

社区公众号/业主群

本地生活平台

邻里介绍

其他渠道

Q15:您是否愿意为体验更好的社区服务支付更高的费用

非常愿意

比较愿意

不一定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为当前社区服务最需要改进的方面是

增加服务项目种类

降低服务收费价格

提升服务人员专业性

延长开放服务时间

优化服务场所环境

增加服务宣传推广

Q17:对比其他公共服务，您觉得本社区针对教师群体的服务优待是否到位

非常到位

基本到位

有一些优待但不够

几乎没有针对教师的相关优待

Q18:请谈谈您对提升教师社区服务满意度还有哪些具体建议

填空1

华东地区教师社区服务满意度消费行为调研

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