西安市教师社区服务满意度口碑调研

您好，我们正在开展西安市教师社区服务满意度口碑调研，希望通过您的反馈了解西安市教师对社区服务的实际感受与评价，您的回答对我们优化社区服务至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的身份是

西安市在职公办学校教师

西安市在职民办学校教师

西安市退休教师

西安市培训机构教师

Q2:您目前居住的区域属于

西安市新城区

西安市碑林区

西安市莲湖区

西安市雁塔区

西安市灞桥区

西安市未央区

西安市其他区县

Q3:您在本社区居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均一年使用社区针对教师提供服务的次数大概是

从未使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:您对社区提供教师服务的整体便捷性评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您对社区教师服务人员的服务态度评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您是否了解社区针对教师推出的专属惠民服务项目

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

了解部分项目

非常清楚所有项目

Q8:您使用过的社区教师相关服务有哪些

教师节日慰问活动

教师住房优惠咨询服务

教师子女托管帮扶

教师心理健康公益讲座

教师免费体检/义诊服务

教师休闲文体活动

教师职称/政策咨询服务

以上都没有使用过

Q9:针对您使用过的服务，对其实际效果的评分是（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您向其他西安教师推荐本社区教师相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:对比西安市其他社区，您觉得本社区的教师服务水平处于什么位置

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

Q12:您认为目前社区针对教师服务的覆盖范围是否满足需求

完全不满足

大部分不满足

基本满足

大部分满足

完全满足

Q13:您认为目前教师社区服务最需要提升的方面是哪些

服务项目种类

服务办理流程

工作人员专业度

服务宣传力度

服务场地设施

活动开展频次

Q14:您有没有遇到过社区教师服务相关的投诉问题

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-3次

经常遇到

Q15:如果遇到问题，您对社区处理投诉的结果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没遇到过投诉问题

Q16:您是否愿意后续参与社区组织的教师专属活动

非常不愿意

不愿意

无所谓

愿意

非常愿意

Q17:您对西安市优化教师社区服务还有哪些具体的建议

填空1

西安市教师社区服务满意度口碑调研

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