天津市家长消费偏好服务质量调查问卷

您好！为了更好地了解天津市家长群体的相关需求，优化针对家长群体的服务质量，我们开展本次天津市家长消费偏好相关调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您孩子目前的教育阶段是

学龄前（幼儿园阶段）

小学阶段

初中阶段

高中阶段

Q2:您的家庭月均可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q3:您家庭每个月在孩子相关消费上的总投入占家庭月收入的比例大约是

10%及以下

11%-25%

26%-40%

40%以上

Q4:您日常主要的消费场景集中在哪些领域

子女教育类（培训、教具、教辅等）

子女生活消费类（食品、衣物、玩具等）

家庭日常用品采购

休闲娱乐出行消费

健康医疗消费

其他

Q5:在为孩子选购商品或服务时，您更倾向于优先选择哪个价位的产品

高价位优质产品

中等价位性价比产品

低价位基础产品

不固定，根据需求调整

Q6:结合家长消费偏好来看，您选择儿童相关产品或服务时最看重哪一点

产品/服务质量安全

价格水平

品牌口碑

外观/功能设计

购买便捷性

Q7:您通常通过什么渠道了解儿童相关的产品或服务信息

线下实体店体验

短视频平台推荐

社交平台家长社群分享

电商平台搜索

亲友推荐

Q8:您更习惯在哪里购买儿童相关产品

线下实体门店（商场、专卖店）

综合电商平台

社交电商平台

品牌官方小程序/直播间

社区团购平台

Q9:您是否愿意为孩子相关产品或服务支付品牌溢价

非常愿意，大品牌更放心

愿意支付少量溢价

不愿意，只看产品本身

看产品情况决定

Q10:哪些因素最容易影响您最终的消费决策

用户评价真实口碑

促销优惠活动

销售人员推荐

孩子的喜好

安全资质认证

品牌宣传力度

Q11:您对目前天津本地针对亲子家庭的商品供应整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对目前天津本地针对亲子家庭的配套服务质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:在亲子相关消费中，您能接受单次服务的价格范围是

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q14:您认为当前天津亲子相关消费领域存在的主要问题是

价格不透明，溢价过高

产品质量参差不齐

服务专业性不足

可供选择的品类太少

消费体验差

Q15:您是否会优先选择本土品牌的儿童产品或服务

每次都会优先选择

大部分时候会考虑

很少优先考虑

完全不会优先考虑

Q16:您平均多久会带孩子进行一次线下休闲娱乐类消费

每周1次及以上

每两周1次

每月1-2次

每季度不到1次

Q17:结合您自身的家长消费偏好，您未来更愿意增加哪方面的消费投入

子女素质培训类

子女研学出行类

儿童健康护理类

亲子休闲娱乐类

智能儿童用品类

Q18:您对天津本地亲子消费行业的服务质量提升还有哪些具体建议

填空1

天津市家长消费偏好服务质量调查问卷

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