成都市家长购买决策因素绩效满意度调查

您好,本次调研旨在了解成都市家长在相关消费场景中的购买决策因素和实际绩效满意度,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!

Q1:您孩子目前处于哪个阶段

学龄前
小学
初中
高中
大学及以上

Q2:您家庭的月均可支配收入范围是

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q3:近一年内,您平均每月为孩子相关产品/服务的支出占家庭月支出的比例是

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q4:结合您的实际经验,以下哪些属于您做决策时核心的家长购买决策因素

产品/服务的安全品质
品牌口碑
价格高低
他人推荐
孩子自身喜好
购买便捷性
售后保障

Q5:您对孩子相关产品/服务的安全品质满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您对孩子相关产品/服务的品牌口碑匹配度满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您对孩子相关产品/服务的价格合理性满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对孩子相关产品/服务的推荐来源可信度满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对孩子自身喜好与实际产品/服务匹配度的满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对购买渠道便捷性的满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对产品/服务售后保障服务的满意度评分是(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您是否会因为其他家长的推荐改变自己原本的购买决策

完全不会
偶尔会
大概率会
一定会

Q13:价格因素在您的家长购买决策因素中占据的权重是

极低(不足10%)
较低(10%-20%)
中等(20%-40%)
较高(40%-60%)
极高(60%以上)

Q14:安全因素在您的家长购买决策因素中占据的权重是

极低(不足10%)
较低(10%-20%)
中等(20%-40%)
较高(40%-60%)
极高(60%以上)

Q15:孩子的主观意愿在您的购买决策中占据的权重是

极低(不足10%)
较低(10%-20%)
中等(20%-40%)
较高(40%-60%)
极高(60%以上)

Q16:您通常通过哪个渠道获取孩子相关产品/服务的信息

线下门店体验
线上社交平台种草
学校/机构推荐
亲友邻居推荐
品牌官方宣传

Q17:您购买孩子相关产品/服务时,更倾向于

选择知名大牌
选择高性价比小众品牌
选择网红推荐款
无所谓,能满足需求即可

Q18:您认为当前购买到的孩子相关产品/服务,实际体验和您购买前的预期相比如何

远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期

Q19:您向其他成都家长推荐您正在使用的孩子相关产品/服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q20:您是否有补充的购买决策相关信息可以和我们分享

填空1
成都市家长购买决策因素绩效满意度调查
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