华南地区家长价格接受度员工满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解华南地区相关机构员工对于服务定价以及工作的相关看法，其中核心关注家长价格接受度相关认知反馈，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您所在的工作城市属于华南地区哪一范畴

广东省

广西壮族自治区

海南省

香港特别行政区

澳门特别行政区

Q2:您的岗位类型是

一线课程/服务咨询岗

销售岗

教学服务岗

运营管理岗

后勤支持岗

Q3:您在当前机构的工作年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常工作中是否会直接接触家长咨询定价相关的问题

每天都会接触

每周会接触3-5次

每周接触1-2次

很少接触，每月不到1次

几乎不接触

Q5:结合您的接触体验，您认为目前华南地区家长对现有服务定价的整体接受度如何

接受度很高，几乎没有家长提出异议

接受度较好，仅少数家长提出异议

接受度一般，约三分之一家长存在疑问

接受度较低，超过一半家长对价格存有顾虑

接受度很差，多数家长无法接受当前定价

Q6:您对当前机构整体薪酬福利的满意程度打分为（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为家长价格接受度较低时，对您的日常工作业绩影响程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响较大

影响非常大，直接导致无法开单

Q8:您观察到，家长对价格不接受通常出现在以下哪些场景

首次咨询报价阶段

续费阶段

增加服务内容需要追加费用时

推出优惠活动后调整价格时

对比同行业其他机构价格时

Q9:如果服务价格上调10%，您预估家长价格接受度会变成什么情况

90%以上家长依然可以接受

70%-90%家长可以接受

50%-70%家长可以接受

30%-50%家长可以接受

不足30%家长可以接受

Q10:如果服务价格下调10%，您预估家长的整体接受度会如何变化

接受度大幅提升，业绩明显增长

接受度有一定提升，业绩有所增长

接受度变化不大，业绩基本没有变化

接受度不升反降，家长反而怀疑服务质量

不好预估

Q11:您认为影响家长价格接受度的核心因素有哪些

家庭可支配收入水平

服务本身的质量和效果

同行业竞品的定价水平

机构的品牌影响力

促销优惠活动力度

服务时长和内容规模

Q12:您对当前机构的工作氛围满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对当前机构的管理制度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为当前机构给一线员工的定价销售培训是否足够

完全足够，培训非常到位

基本足够，能满足工作需求

一般，部分内容需要补充

不太足够，很多内容没有覆盖

完全不够，几乎没有相关培训

Q15:请简单描述您遇到过的关于家长对价格疑问的典型场景

填空1

Q16:您对当前机构的晋升发展空间满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为当前机构的工作量和工作强度合理吗

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q18:您向他人推荐来您所在机构工作的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q19:针对提升家长价格接受度，您有什么调整建议给机构

填空1

Q20:针对提升员工满意度，您对机构还有哪些其他建议

填空1

华南地区家长价格接受度员工满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

583

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷