西安市家长价格接受度客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于西安市家长价格接受度与客户满意度的调研，感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您孩子目前就读的阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

培训机构课外班

Q2:您家庭月均可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001元及以上

Q3:您每月为孩子教育相关支出占家庭月支出的比例大概是

10%以内

11%-20%

21%-30%

31%及以上

Q4:您目前对孩子相关消费的整体价格水平感受是

完全无法接受

比较难以接受

基本可以接受

完全可以接受

Q5:请您对孩子教育培训机构的课程定价合理性打分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:您能接受的单节少儿课外兴趣课的价格范围是

50元以内

51-100元

101-200元

201元及以上

Q7:您能接受的少儿课外文化课一学期培训课程总价范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q8:您能接受的孩子校服/校园生活用品的整套价格范围是

200元以内

201-500元

501-800元

801元及以上

Q9:您能接受的西安市本地少儿研学活动单日价格范围是

100元以内

101-200元

201-300元

301元及以上

Q10:您向其他家长推荐西安本地孩子相关消费产品/服务的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q11:价格是否是您选择孩子相关产品/服务时的首要决策因素

是，价格优先，再看品质

不是，品质优先，价格符合预期即可

价格和品质同等重要

Q12:当价格超出您的家长价格接受度范围时，您通常会怎么做

放弃购买该产品/服务

等待降价促销活动再购买

选择性价比更高的替代产品

咬牙购买满足孩子需求

Q13:您对当前西安市孩子相关产品/服务的性价比满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前西安市孩子课外培训的定价和服务质量是否匹配

完全不匹配，价格远高于价值

基本不匹配，价格偏高

基本匹配，价格合理

完全匹配，物超所值

Q15:近一年，孩子相关产品的价格上涨对您的消费决策影响程度是

影响非常大，已经减少了相关支出

影响较大，会优先选择更便宜的选项

影响较小，该买还是会买

没有影响，完全可以承受

Q16:您认为哪些孩子相关产品/服务的当前价格最超出您的接受范围

课外文化课培训

兴趣艺术类培训

研学/夏令营活动

校服/校园指定用品

少儿保险

Q17:如果产品/服务质量符合预期，您是否愿意接受比当前价格更高的定价

完全不愿意

可以接受5%以内的涨幅

可以接受10%以内的涨幅

只要品质好，多少都可以接受

Q18:请说说您对西安本地孩子相关产品定价的其他看法和建议

填空1

西安市家长价格接受度客户满意度调查问卷

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