西安市家长使用频率员工满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次西安市家长使用频率员工满意度调查,您的真实反馈对我们优化服务至关重要

Q1:您所在的岗位类型是

线下服务岗
线上咨询岗
管理岗
后勤支持岗
其他

Q2:您在本机构的工作年限是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常工作中对接西安本地家长的频次是

每天都对接
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不对接

Q4:您向他人推荐在本机构工作的可能性是多大?(0-10分)

选项1

Q5:您对当前对接家长工作流程的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为当前对接家长的工作强度如何

完全可以承受
基本可以承受
强度偏大偶尔超负荷
强度过大经常超负荷

Q7:您认为影响家长使用频率的核心因素有哪些

服务价格
服务效果
沟通响应速度
机构位置便利性
工作人员服务态度

Q8:您是否接受过关于提升家长使用频率相关的工作培训

经常参加
偶尔参加
从未参加
记不清了

Q9:您对目前薪资收入与工作付出匹配度的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q10:您对单位提供的福利保障的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q11:您对单位内部上下级沟通氛围的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q12:您对单位同事之间协作配合的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q13:您对单位提供的职业发展空间的满意度评分是(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为目前影响您工作满意度最主要的因素是

薪资福利
工作压力
职业发展
人际关系
管理制度

Q15:您认为单位目前在服务西安本地家长方面,需要改进的地方有哪些

优化对接流程
增加员工配置
提供更多培训支持
调整收费标准
优化服务时间

Q16:您未来1年是否有继续在本岗位工作的打算

肯定会留下
大概率会留下
不确定
大概率会离职
肯定会离职

Q17:请谈谈您对调整工作安排,帮助稳定家长使用频率的想法

填空1

Q18:您对提升本机构员工整体满意度还有哪些其他建议

填空1
西安市家长使用频率员工满意度调查问卷
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2个月前
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