天津市家长使用频率满意度调查

您好，本次调研旨在了解天津市家长对相关产品服务的使用情况与满意度，希望您能基于实际使用体验填写，帮助我们更好地优化产品服务适配家长使用频率的需求。

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

Q2:您的家庭居住地在天津哪个区域

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

滨海新区

静海区

宁河区

蓟州区

Q3:您是否使用过面向天津家长的相关育儿/教育产品服务

是，正在使用

曾经使用过，现在不用了

从未使用过

Q4:您日常的家长使用频率大概是多少

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

Q5:您对当前产品服务符合预期使用频率的满意程度打分为

分数

标签

Q6:您认为目前产品的更新节奏和您的家长使用频率是否匹配

完全匹配，更新刚好满足需求

基本匹配，偶尔跟不上需求

不匹配，更新太慢满足不了

不匹配，更新太频繁没必要

Q7:您通常会在哪些场景使用这类面向家长的产品服务

查询学校招生信息

辅导孩子作业

购买育儿用品

交流育儿经验

报名课外培训

预约亲子活动

其他

Q8:您认为影响您家长使用频率最主要的因素是

产品内容质量

使用便捷程度

收费价格

功能实用性

广告多少

其他

Q9:对比您刚使用时，现在的家长使用频率有什么变化

频率明显提升

频率略有提升

频率基本不变

频率略有下降

频率明显下降

Q10:您是否愿意向其他天津家长推荐您正在使用的这款产品服务

非常愿意推荐

愿意推荐

不确定

不太愿意推荐

完全不愿意推荐

Q11:您对产品内容贴合天津本地家长需求的满意程度是

分数

标签

Q12:您对产品使用操作便捷性的满意程度是

分数

标签

Q13:您对产品客服/售后响应速度的满意程度是

分数

标签

Q14:您对产品收费价格合理性的满意程度是

分数

标签

Q15:您能接受的这类产品的年消费范围是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q16:您希望产品新增哪些功能来适配您的使用需求

本地学校信息实时更新

个性化学习内容推送

同城家长交流社区

亲子活动预约功能

作业答疑工具

其他

Q17:您对优化产品服务、适配合理家长使用频率还有什么其他建议

填空1

天津市家长使用频率满意度调查

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1天前

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