全国家长满意度评价产品调研问卷

为了更好地优化家长满意度评价产品,助力学校与教育机构提升教育服务质量,我们开展本次全国家长满意度评价调研,诚邀您分享真实的使用体验与看法。

Q1:您是否使用过家长满意度评价相关产品?

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q2:您的身份是

小学家长
初中家长
高中家长
幼儿园家长
其他阶段家长

Q3:您所在的地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇地区

Q4:您是通过什么渠道了解到家长满意度评价产品的?

学校推荐
教育机构宣传
社交媒体推广
亲友介绍
搜索引擎搜索
其他渠道

Q5:您使用家长满意度评价产品的频率是?

每学期至少1次
每学年至少1次
仅学校要求时使用
从未主动使用

Q6:您对当前使用的家长满意度评价产品的整体推荐意愿打几分?(0-10分)

选项1

Q7:请您对家长满意度评价产品的操作便捷性打分(1-5星,1星最差,5星最好)

分数
标签

Q8:请您对家长满意度评价产品的问卷设计合理性打分(1-5星,1星最差,5星最好)

分数
标签

Q9:请您对家长满意度评价产品的结果反馈速度打分(1-5星,1星最差,5星最好)

分数
标签

Q10:请您对家长满意度评价产品的隐私保护能力打分(1-5星,1星最差,5星最好)

分数
标签

Q11:您认为一款优秀的家长满意度评价产品应该具备哪些功能?

自定义评价维度
匿名评价保障
自动生成分析报告
结果实时查看
多终端适配
一键分享给学校
其他功能

Q12:您能接受的家长满意度评价产品填写时长大概是多久?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上

Q13:您是否愿意通过家长满意度评价产品提出对学校/机构的改进建议?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q14:您通常会通过家长满意度评价关注哪些方面的内容?

学校教学质量
老师教学态度
校园安全管理
餐饮住宿条件
家校沟通情况
课外活动安排
收费合规性

Q15:您认为当前市面上的家长满意度评价产品最突出的问题是?

操作复杂填写麻烦
内容设计不符合实际需求
评价结果不透明
隐私泄露风险高
加载速度慢体验差
没有发现明显问题

Q16:您是否会主动关注家长满意度评价的最终结果?

每次都会关注
偶尔会关注
从不关注
只关心自己反馈的问题是否解决

Q17:您认为家长满意度评价结果对学校改进工作是否有实际作用?

作用很大,推动了很多实际改进
有一定作用,部分问题得到解决
作用很小,基本没有变化
完全没有作用,只是走流程

Q18:您对家长满意度评价产品还有哪些改进建议?

填空1
全国家长满意度评价产品调研问卷
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