长三角地区家长改进建议客户满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次长三角地区家长改进建议客户满意度调查,您的反馈对我们优化服务至关重要,请您根据真实体验填写问卷

Q1:您孩子目前就读的学校位于长三角哪个城市

上海
南京
苏州
杭州
无锡
宁波
常州
其他长三角城市

Q2:您孩子目前的就读阶段是

幼儿园
小学
初中
高中

Q3:您对孩子所在学校当前的整体服务满意度打多少分

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对学校的教学质量满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对学校的校园安全管理满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对学校的家校沟通机制满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对学校的伙食后勤服务满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对学校的课后服务安排满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对学校的收费标准透明度满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您平均多久会和学校老师沟通一次孩子的情况

每周至少一次
每月至少一次
每学期至少一次
几乎不主动沟通

Q11:您平时主要通过哪些渠道和学校保持沟通

家长会
班级微信群/QQ群
电话沟通
校园APP
线下面对面约谈
其他渠道

Q12:您提出的家长改进建议相关诉求,学校的响应速度您是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:学校针对家长提出的意见,最终处理结果您是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为学校目前最需要优先改进的方向是哪些

教学质量提升
安全管理优化
家校沟通效率
伙食质量改善
课后服务内容丰富
收费透明度提升
心理健康辅导资源增加

Q15:您是否愿意主动向学校提出自己的改进建议

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q16:您认为学校目前接收家长改进建议的渠道是否便捷

非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷

Q17:您认为学校对家长提出的意见重视程度如何

完全不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q18:请您说说对学校教学方面具体的家长改进建议

填空1

Q19:请您说说对学校家校沟通方面的具体改进建议

填空1

Q20:请您说说对学校后勤服务方面的具体改进建议

填空1

Q21:您未来会向其他家长推荐这所学校的可能性有多大

完全不会推荐
不太会推荐
不确定
比较可能推荐
非常愿意推荐
长三角地区家长改进建议客户满意度调查问卷
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2个月前
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