重庆市家长依赖程度竞品调研问卷

您好！我们正在开展重庆市家长依赖程度相关竞品调研，非常感谢您抽出时间参与本次调查，您的真实反馈对我们的研究十分重要。

Q1:您目前孩子的年龄段是

0-3岁（学龄前）

4-6岁（幼儿园）

7-12岁（小学）

13-15岁（初中）

16-18岁（高中）

Q2:您目前居住在重庆市哪个区域

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

巴南区

大渡口区

北碚区

其他远郊区县

Q3:您是否已经为孩子选择了相关校外托管/辅导/育儿服务产品

是，已经选择了一款产品

是，同时使用了多款产品

还没有选择，正在对比中

暂时没有需求

Q4:您目前使用过哪些类型的育儿/育儿相关服务产品

课后托管服务

课外学科辅导

兴趣素养培训

亲子育儿咨询

在线育儿工具APP

家庭教育指导服务

Q5:您日常在育儿相关事务中，对外部服务产品的家长依赖程度是

完全不依赖，所有事情都自己处理

轻度依赖，仅偶尔借助外部产品解决小问题

中度依赖，一半左右的育儿相关事务依靠外部产品

高度依赖，大部分育儿事务需要借助外部产品完成

完全依赖，几乎所有育儿事务都交给对应产品处理

Q6:在您使用的产品中，您最常用的那款产品解决了你多少比例的育儿需求

不到20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q7:您对当前常用产品的可靠性评分是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您更换常用竞品产品的频率是

从未更换，一直只用一款

一年更换一次

半年更换一次

每2-3个月更换一次

遇到更合适的就会更换

Q9:您选择一款育儿相关产品时，最看重的因素有哪些

服务专业性

价格合理性

口碑评价好

地理位置近

品牌知名度

服务内容匹配需求

售后保障完善

Q10:和其他竞品相比，您认为当前常用产品的专业性优势明显吗

优势非常明显

有一定优势

差不多，没有明显区别

反而有劣势

劣势非常明显

Q11:您获取竞品产品相关信息的主要渠道是

熟人朋友推荐

短视频平台推广

本地生活平台

线下地推宣传

学校/幼儿园推荐

社交平台育儿博主推荐

Q12:您每个月在育儿相关服务产品上的花费是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:您认为当前市面上主流竞品的定价是否符合您的预期

定价远低于预期，很划算

定价基本符合预期

定价略高于预期，还能接受

定价远高于预期，难以接受

Q14:如果有新的同类型竞品推出，您愿意尝试吗

非常愿意，会主动尝试新产品

愿意，如果有优惠活动会尝试

无所谓，当前产品能用就不换

不太愿意，习惯了当前产品

完全不愿意，担心新产品不靠谱

Q15:您认为当前您使用的竞品还有哪些方面需要改进

服务内容不够丰富

专业能力不足

价格太高

响应速度慢

工作人员服务态度差

安全性保障不足

预约不方便

Q16:您目前对提升育儿服务体验，还有什么其他建议

填空1

重庆市家长依赖程度竞品调研问卷

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