杭州市家长质量评价服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次杭州市家长质量评价服务质量调查，您的真实反馈将帮助我们持续优化本地家长质量评价相关服务的水平，麻烦您根据实际体验填写以下内容

Q1:您是否使用过杭州市官方或第三方机构提供的家长质量评价相关服务？

是，经常使用

是，偶尔使用过1-2次

从未使用过，仅了解相关服务

从未使用过也不了解

Q2:您是通过什么渠道了解到家长质量评价相关服务的？

学校官方通知

教育部门宣传

社交媒体/短视频平台

亲友推荐

其他机构推广

Q3:您使用家长质量评价服务的主要场景是？

孩子升学择校参考

家庭教育能力自我评估

参与学校家长评选活动

育儿能力提升诊断

其他场景

Q4:您对家长质量评价服务的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为当前家长质量评价服务的评价指标设置是否清晰合理？

非常清晰合理

基本清晰合理

部分指标不合理

完全不清晰合理

Q6:您认为家长质量评价服务应该包含哪些核心评价维度？（可多选）

家庭教育理念

亲子沟通能力

家庭教养环境

家长成长学习意愿

家校配合程度

对孩子成长的关注度

Q7:您认为当前家长质量评价服务的流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q8:您认为家长质量评价服务给出的结果报告是否准确易懂？

非常准确清晰易懂

基本准确清晰

准确性一般，表述也不够清楚

不准确也难以理解

Q9:您对家长质量评价服务结果的参考价值打分为？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前杭州市提供的家长质量评价服务，收费情况是否合理？

免费服务，体验很好

收费偏低，性价比高

收费合理，符合预期

收费偏高，性价比一般

收费过高，难以接受

不清楚收费情况

Q11:您认为当前杭州市家长质量评价服务存在哪些问题？（可多选）

评价维度不符合本地实际情况

流程复杂操作不便

结果没有指导性建议

宣传不到位难以找到入口

服务人员专业性不足

隐私保护措施不到位

暂未发现明显问题

Q12:如果后续需要更新优化家长质量评价服务，您更希望在哪方面提升？

优化评价指标让结果更精准

简化操作流程

增加评价后的个性化指导建议

降低服务费用

加强隐私保护

提升服务人员专业度

Q13:您是否愿意再次使用杭州市的家长质量评价服务？

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您是否会向其他有需要的家长推荐家长质量评价服务？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

肯定不会推荐

Q15:您对提升杭州市家长质量评价服务质量还有哪些具体的建议？

填空1

杭州市家长质量评价服务质量调查问卷

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