郑州市家长性价比评价满意度调查

您好！为了解郑州市家长对相关服务/产品的家长性价比评价及满意度情况，我们开展本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您孩子目前处于哪个教育阶段

幼儿园

小学

初中

高中

其他阶段

Q2:您的家庭月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q3:您近一年为孩子选择校外相关服务/产品的年均花费大概是

1000元及以下

1001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q4:在选择相关服务/产品时，您对性价比的关注程度是

完全不关注

不太关注

一般关注

比较关注

非常关注

Q5:结合您选择的产品/服务实际体验，整体的家长性价比评价如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q6:请您对产品/服务的整体性价比满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前产品/服务的定价和价值匹配程度是

价值远低于定价，性价比很低

价值略低于定价，性价比偏低

价值和定价基本匹配，性价比适中

价值略高于定价，性价比偏高

价值远高于定价，性价比很高

Q8:您会重点关注哪些方面的性价比表现

教学效果/服务质量与花费的匹配

产品内容丰富度和定价的匹配

课时/服务时长和定价的匹配

售后保障服务和定价的匹配

周边增值服务和定价的匹配

Q9:和同类产品/服务相比，您认为本次调研产品/服务的性价比处于什么水平

远低于平均水平

略低于平均水平

和平均水平持平

略高于平均水平

远高于平均水平

Q10:您是否会因为性价比因素，向其他家长推荐这款产品/服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q11:您认为这款产品/服务的价格涨幅是否和价值提升匹配，性价比是否符合预期

完全不匹配，性价比远低于预期

不太匹配，性价比低于预期

基本匹配，符合预期

比较匹配，性价比高于预期

完全匹配，性价比远高于预期

Q12:您在选购时，是否会为了更高的性价比放弃品牌知名度更高的产品/服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q13:您觉得哪些方面拉低了这款产品/服务的整体性价比

价格过高

质量/效果达不到预期

内容缩水

服务体验差

隐形消费多

其他

Q14:如果该产品/服务价格上调10%，您还会因为性价比选择继续使用吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q15:关于家长性价比评价，您还有哪些想要补充的想法或建议

填空1

Q16:您对本产品/服务的性价比满意度和您最初选购前的预期相比

远低于预期

略低于预期

基本符合预期

略高于预期

远高于预期

Q17:您平均每月为孩子相关产品/服务的投入占家庭月支出的比例是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%及以上

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