华南地区招聘中家长性价比评价调研问卷

您好！我们正在开展针对华南地区招聘相关的家长性价比评价调研，希望了解您作为家长在相关场景中的真实看法，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您孩子目前处于哪个阶段

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

Q2:您是否近期为孩子咨询/选择过课外培训、托管类相关服务

是，半年内有相关经历

一年左右有相关经历

仅了解未选择

从未接触

Q3:您所在的城市属于华南地区哪个区域

广州

深圳

佛山

东莞

珠三角其他城市

粤东粤西粤北地区

Q4:您家庭每月可支配总收入范围是

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5万元以上

Q5:您每月为孩子在教育/服务类相关招聘类项目（如研学、夏令营带队、兴趣陪练等）的总预算是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q6:您对当前华南地区面向家庭端招聘服务的整体家长性价比评价（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您选择招聘类家庭服务时，最看重的因素是

服务人员专业能力

收费价格

服务人员背景安全性

服务时长灵活性

售后保障

Q8:您认为当前哪些方面拉低了家长性价比评价

价格虚高，收费不透明

服务质量和宣传不符

服务人员流动性大

附加收费项目多

匹配精准度低

售后维权困难

Q9:您是通过什么渠道了解到相关家庭服务招聘信息的

线下机构门店

社交平台推荐

亲友介绍

线上招聘平台

小区/学校推广

Q10:您是否遇到过招聘价格和实际服务不对等的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有

从未遇到

Q11:您认为什么样的定价属于符合您预期的高性价比区间

比市场平均价格低10%以内

比市场平均价格低10%-30%

价格和服务匹配即可，不要求最低价

只要服务好，价格稍高也可以接受

Q12:在您心中，符合高家长性价比评价的服务应该具备哪些特质

专业能力达标

收费合理透明

服务态度好

安全性有保障

能满足孩子个性化需求

沟通响应及时

Q13:您是否愿意为更高服务质量的招聘服务支付更高的价格

非常愿意

比较愿意

看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您经历过的让您印象最深的不符合性价比预期的招聘服务经历是怎样的，可简单描述

填空1

Q15:您平均多久更换一次服务提供人员

半年以内

半年到一年

一年到两年

两年以上

从未更换

Q16:更换服务人员最主要的原因是

价格不合适

服务质量不达标

时间安排不匹配

人员自身原因离职

其他原因

Q17:您希望平台推出哪些优化措施来提升家长性价比评价

明码标价，公开收费标准

推出服务体验试看/试工环节

建立服务评价互评机制

推出套餐优惠活动

完善售后赔付机制

严格审核服务人员资质

Q18:您对当前招聘服务平台价格透明度的打分（1分最不透明，10分最透明）

分数

标签

Q19:您是否会向其他家长推荐您认为性价比高的招聘服务

肯定会推荐

可能会推荐

看情况

不太会推荐

肯定不推荐

Q20:您对于提升华南地区招聘服务的家长性价比评价还有哪些其他建议

填空1

华南地区招聘中家长性价比评价调研问卷

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