南京市家长安全性评价客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次南京市家长安全性评价客户满意度调查，您的真实反馈对我们优化相关服务安全保障至关重要，请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您孩子所在的学段是

幼儿园

小学

初中

高中

Q2:您是通过哪个渠道了解到目前孩子就读机构的安全保障服务的

学校官方宣传

亲友推荐

网络平台

线下推广

其他

Q3:您对校园整体环境安全保障的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您是否参加过学校组织的关于家长安全性评价相关沟通活动

参加过多次

参加过1次

从未参加过

Q5:您对校园安保人员值守工作的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否经历过外来人员随意进入校园的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q7:您对校园食品安全管理工作的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对校园活动出行安全安排的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前校园安全管理工作在哪些方面还需要改进

门禁核查管理

食品安全管控

心理健康保障

校园防欺凌管理

出行安全防护

应急逃生演练

网络安全教育

Q10:学校是否定期开展针对学生的安全教育活动

每周1次及以上

每月1-2次

每学期1-2次

几乎不开展

Q11:您认为学校针对突发安全事件的应急预案是否完善

非常完善

比较完善

一般

不太完善

很不完善

Q12:您对基于本次家长安全性评价结果优化后的安全服务是否认可

非常认可

基本认可

不认可也不反对

不太认可

非常不认可

Q13:您对学校和家长沟通安全相关问题的及时程度满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否了解学校的安全投诉反馈渠道

非常清楚，并且知道反馈流程

大概了解在哪里反馈

只听说过，不知道具体方式

完全不了解

Q15:您对您提交的安全相关投诉反馈的处理结果是否满意

非常满意

比较满意

一般

不满意

没有提交过反馈

Q16:请您给整体的校园安全保障服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否愿意配合学校后续开展的家长安全性评价跟进工作

非常愿意

愿意配合

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:请您留下对南京市校园安全保障服务的其他建议

填空1

南京市家长安全性评价客户满意度调查问卷

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