全国家长支付习惯口碑调研

您好，感谢您参与本次全国家长支付习惯口碑调研，您的真实反馈对我们研究行业现状非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您孩子目前处于哪个教育阶段

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

Q2:您的家庭所在城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q3:您家庭每月可支配收入大概在哪个区间

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q4:您在给孩子支付相关费用时，最常用的支付工具是

微信支付

支付宝

银行卡转账

现金

校园专属缴费平台/APP

其他

Q5:您通常会使用支付工具完成哪些和孩子相关的付费项目

学费/保教费

课外培训班费用

教辅文具购买

研学/夏令营活动费用

校内生活费充值

其他

Q6:您认为家长支付习惯会受到付费场景的影响吗

完全不会，一直习惯用固定工具

影响很小，基本还是用常用工具

有一定影响，会根据场景选择

影响很大，不同场景一定会换工具

Q7:您每次给孩子支付相关费用前，会提前规划好支付金额和支付方式吗

每次都会提前规划

大部分时候会规划

偶尔会规划

几乎不会提前规划

Q8:您是否会因为支付平台的优惠活动，改变自己原本的家长支付习惯

一定会，优惠力度够就换

偶尔会，有小额优惠也愿意试

很少会，习惯用原来的方式

从来不会，只坚持用常用工具

Q9:您对目前常用的少儿相关付费渠道的便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您在支付孩子相关费用时，最看重以下哪个因素

支付流程便捷性

支付安全保障

有没有优惠活动

到账通知是否及时

手续费高低

Q11:您是否遇到过因为支付方式不符合要求，无法顺利完成缴费的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到过

Q12:您获取新支付方式信息的主要渠道是哪里

学校/机构通知

社交平台推荐

支付工具自身推广

身边家长朋友推荐

自己主动发现

Q13:您平均每个月在孩子相关消费上的支付总次数大概是

3次及以下

4-8次

9-15次

16次及以上

Q14:您是否会和身边其他家长交流付费相关的体验，进而影响您的支付习惯

经常交流，会参考调整自己的习惯

偶尔交流，可能会调整

很少交流，基本不影响

几乎不交流，保持自己习惯

Q15:您更偏好哪种金额的支付场景

百元以内小额零散支付

千元以内中等金额支付

千元以上万元以下大额支付

万元以上超大额支付

Q16:您向其他家长推荐您常用支付工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:请说说您对家长支付习惯相关服务，有哪些改进建议

填空1

全国家长支付习惯口碑调研

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