北京市家长支付习惯市场调研问卷

您好！我们正在开展北京市家长支付习惯市场调研，感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写

Q1:您的孩子目前就读阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他

Q2:您的家庭月总收入大概在哪个区间

1万元以下

1万-3万元

3万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q3:您日常消费使用最多的支付工具是

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金支付

其他平台支付

Q4:您在给孩子进行相关消费支付时，更倾向于选择哪些优惠支付方式

银行卡满减优惠

平台消费券抵扣

分期免息支付

会员积分抵扣

团购优惠支付

Q5:您是否会为了获取支付优惠改变原有支付计划

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q6:您给孩子支付教育相关费用时，更习惯哪种支付周期

按单次课程/项目支付

按季度支付

按学期支付

按年度一次性支付

Q7:对于孩子的校外培训费用，您更倾向于选择哪种支付方式

一次性全额支付

分阶段支付

按课时逐次支付

使用培训贷分期支付

Q8:您在给孩子购买生活用品时，一般使用什么支付方式

移动线上支付

现金支付

刷卡支付

刷脸支付

Q9:您是否有使用自动续费支付孩子相关服务费用的习惯

经常使用，觉得很方便

偶尔开通，忘记关闭的情况比较多

几乎不使用，担心乱扣费

从来不用自动续费

Q10:您了解家长支付习惯相关的消费优惠信息的主要渠道是

支付平台推送

学校/培训机构通知

家长群分享

社交平台广告

线下门店宣传

Q11:您对支付过程中个人信息和资金安全的担心程度是

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:您选择某一种支付方式给孩子消费时，主要考虑哪些因素

支付便捷性

安全有保障

有优惠活动

支持账单查询

商家强制要求

Q13:您每月在孩子相关消费上的总支出大概是

2000元以下

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q14:您是否有使用分期支付支付孩子大额消费（比如留学、高端培训）的习惯

经常使用

偶尔使用

从来没试过，也不想尝试

从来没试过，但愿意尝试

Q15:您会主动记录孩子相关消费的支付账单吗

每一笔都会记下来

只记大额支出

偶尔会记

从来不会记录

Q16:当支付失败时，您通常的处理方式是

立刻重新尝试支付

更换支付方式重新支付

联系客服解决后再支付

暂时放弃本次消费

Q17:您更偏好线上支付还是线下支付孩子的相关消费

几乎都用线上支付

大部分用线上，偶尔线下

线上线下各一半

大部分用线下，偶尔线上

几乎都用线下支付

Q18:您对优化北京家长群体支付相关服务有什么其他建议

填空1

北京市家长支付习惯市场调研问卷

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