长沙市家长线上线下选择可行性调研

您好！我们正在开展长沙市家长线上线下选择可行性调研，邀请您分享您的真实需求与选择习惯，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他阶段

Q2:您的家庭常住区域是长沙哪个区县

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他周边区县

Q3:您家庭平均每月可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001元及以上

Q4:您日常为孩子选购生活用品时，更偏向于哪种渠道

完全线上

偏线上、偶尔线下

一半线上一半线下

偏线下、偶尔线上

完全线下

Q5:您为孩子报名课外兴趣班时，更偏向于哪种渠道

完全线上了解、线上报名

线上了解、线下体验报名

线下了解、线下报名

线上线下都可以

Q6:您在做家长线上线下选择时，更看重哪些因素

价格高低

商品/服务质量

时间成本

体验感

售后保障

是否能即时获取

其他

Q7:您认为线上渠道相比线下渠道，最大的优势是什么

价格更低

可选种类更多

节省出门时间

随时可以选购/咨询

其他

Q8:您认为线下渠道相比线上渠道，最大的优势是什么

能直观体验品质

即时获取不需要等待

售后更方便

能面对面沟通更放心

其他

Q9:请您对线上渠道的安全性进行打分（1分最不安全，5分最安全）

分数

标签

Q10:请您对线下渠道的便利性进行打分（1分最不便利，5分最便利）

分数

标签

Q11:过去一年，您针对孩子的教育相关消费，线上消费占总消费的比例大约是

不到20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q12:过去一年，您针对孩子的日常用品消费，线下消费占总消费的比例大约是

不到20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q13:您是否愿意尝试线上预订+线下体验的消费模式

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:在针对孩子需求的消费中，您更愿意选择线上消费的场景有哪些

书籍教辅购买

文具用品购买

课外班报名

亲子游乐门票购买

营养品/奶粉购买

儿童服装购买

其他

Q15:在针对孩子需求的消费中，您更愿意选择线下消费的场景有哪些

书籍教辅购买

文具用品购买

课外班体验报名

亲子游乐现场消费

营养品/奶粉购买

儿童服装购买

其他

Q16:您向其他长沙家长推荐结合线上线下的消费模式的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:您认为长沙当前针对家长需求的线上线下结合服务完善吗

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q18:您对于家长线上线下选择的结合模式，还有什么建议吗

填空1

长沙市家长线上线下选择可行性调研

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