南京市家长信息获取渠道满意度调查

您好！本次南京市家长信息获取渠道满意度调查旨在了解本地家长获取各类育儿、教育相关信息的体验，您的反馈将帮助我们优化家长信息获取渠道的服务质量，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您是南京市哪个区域的家长

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

栖霞区

雨花台区

江宁区

浦口区

六合区

溧水区

高淳区

Q2:您孩子当前所处的教育阶段是

学龄前（幼儿园）

小学

初中

高中

其他阶段

Q3:您孩子的在校性质是

公办学校/幼儿园

民办学校/幼儿园

国际化/双语学校/幼儿园

Q4:您平均多久主动搜索一次需要的育儿/教育相关信息

每天多次

每天1次

每周2-3次

每月1-2次

几乎很少主动搜索

Q5:您目前常用的家长信息获取渠道有哪些

学校/幼儿园官方通知群

本地教育部门官方公众号

育儿类自媒体账号

家长社群/朋友圈

线下家长会/宣讲会

本地生活服务平台

问答类社区

其他

Q6:您对当前常用家长信息获取渠道的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为现有家长信息获取渠道的信息更新及时性如何

非常及时，需要的时候总能第一时间获取

比较及时，大部分信息能按时拿到

一般，偶尔会出现信息延迟

不及时，经常错过关键信息

非常不及时，很难拿到最新信息

Q8:您认为现有家长信息获取渠道的信息准确性如何

非常准确，几乎没有错误信息

比较准确，大部分信息可信

一般，偶尔会有不实信息

不准确，经常出现矛盾错误信息

非常不准确，很难找到可信内容

Q9:您认为现有家长信息获取渠道获取信息的便捷程度如何

非常便捷，随手就能找到需要的信息

比较便捷，简单操作就能获取

一般，需要花点时间找

不便捷，操作流程很复杂

非常不便捷，很难找到入口

Q10:您认为现有家长信息获取渠道的信息全面性如何

非常全面，覆盖了所有我需要的内容

比较全面，大部分需求能满足

一般，只能覆盖部分需求

不全面，很多内容找不到

非常不全面，几乎满足不了需求

Q11:您对学校官方家长信息获取渠道的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对官方政务类家长信息获取渠道的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对自媒体类家长信息获取渠道的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对线下家长信息获取渠道的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您在使用家长信息获取渠道时遇到过哪些问题

信息分散，需要切换多个平台查找

广告太多，干扰查找有用信息

信息混乱，不同渠道说法不一致

找不到针对性的本地相关内容

收费才能看关键信息

没有遇到过明显问题

其他问题

Q16:您是否遇到过通过家长信息获取渠道得到不实信息影响决策的情况

经常遇到

偶尔遇到过

从来没有遇到过

Q17:相较于线下渠道，您更偏好线上家长信息获取渠道吗

非常偏好，几乎只用线上渠道

比较偏好，大部分时候用线上

差不多，两种渠道都会用

比较偏好线下，更信任线下信息

非常偏好线下，几乎只用线下

Q18:您向其他南京家长推荐优质家长信息获取渠道的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q19:您对优化南京市本地家长信息获取渠道有什么具体建议

填空1

南京市家长信息获取渠道满意度调查

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