长三角地区家长社区服务满意度员工满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次家长社区服务满意度调研,您的反馈对我们提升长三角地区家长社区服务质量至关重要,请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您所在的岗位是?

一线家长社区服务岗
家长社区服务管理岗
家长社区服务后台支持岗
其他岗位

Q2:您在长三角地区从事家长社区服务相关工作的时长?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您认为当前家长社区服务的硬件设施配置能否满足日常工作需求?

完全不能满足
基本不能满足
一般
基本满足
完全满足

Q4:您对当前岗位的薪资福利水平满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向同行推荐从事本家长社区服务岗位的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为开展家长社区服务工作时,最常遇到的困难有哪些?

家长需求不明确难以匹配
工作流程繁琐效率低
配套物资不足
跨部门协作不通畅
专业培训缺失
其他

Q7:您对当前单位提供的家长社区服务相关专业培训的评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您所在单位是否会定期收集您对优化家长社区服务的建议?

定期收集,每季度至少1次
偶尔收集,半年到一年1次
几乎不收集
从未收集

Q9:您对当前单位的家长社区服务工作考核机制满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您认为当前团队的协作氛围是否支持您顺利完成家长社区服务相关工作?

完全不支持,协作氛围很差
不太支持,协作问题较多
一般,基本能完成工作
比较支持,协作顺畅
非常支持,协作氛围很好

Q11:针对家长提出的服务需求,您获得的上级指导支持是否充足?

完全不充足
不太充足
一般
比较充足
非常充足

Q12:您对当前岗位的工作强度接受度如何?

完全无法接受,强度过大
不太能接受
一般,可以接受
比较合适,强度适中
完全接受,强度很低

Q13:您认为提升家长社区服务满意度,需要优先优化哪些方面?

服务场地与设施
工作人员专业能力
服务响应速度
服务内容多样性
收费标准
沟通机制
其他

Q14:您是否认同当前单位的家长社区服务发展理念?

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q15:您认为当前单位对家长社区服务的重视程度如何?

非常不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q16:请您对当前整体的家长社区服务工作环境进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您未来1年内是否有继续从事家长社区服务相关工作的计划?

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q18:请您谈谈对提升长三角地区家长社区服务满意度的其他建议

填空1
长三角地区家长社区服务满意度员工满意度调查问卷
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2个月前
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