深圳市家长社区服务满意度与政策影响调研

您好，感谢您参与本次深圳市家长社区服务满意度调研，您的真实反馈对我们优化社区家长服务、评估政策落地效果至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您居住的深圳行政区域是

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q2:您孩子的年龄阶段是

0-3岁婴幼儿

4-6岁学龄前

小学

初中

高中及以上

Q3:您的家庭子女数量是

1个

2个

3个及以上

Q4:您是否使用过居住地社区提供的面向家长的服务

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:您对社区家长服务站点环境与设施的满意程度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对社区家长服务工作人员服务态度的满意程度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前社区面向家长开放的服务时间是否符合需求

完全符合，时间很合适

基本符合，大部分时候可以使用

不太符合，空闲时间不开放

完全不符合

Q8:您使用过的家长社区服务包含以下哪些类型

育儿知识讲座/培训

亲子活动

家庭教育咨询

课后托管服务

家长喘息服务

育儿资源借阅

升学政策解读

其他

Q9:您向其他有需要的家长推荐本地家长社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为现有家长社区服务的项目数量是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q11:您对现有家长社区服务的内容实用性满意程度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否了解深圳市针对家长社区服务推出的相关支持政策

非常了解

了解一些

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q13:您认为现有政策对提升家长社区服务质量的作用如何？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您获取家长社区服务相关信息的主要渠道是

社区公众号/通知群

社区公告栏

学校老师通知

朋友邻居介绍

其他渠道

Q15:您认为当前家长社区服务收费情况如何

完全免费，可接受

收费较低，性价比高

收费适中，可以承受

收费偏高，难以接受

Q16:您觉得当前本地家长社区服务最需要改进的方面是

增加服务项目类型

延长服务开放时间

提升工作人员专业能力

完善服务场地设施

降低服务收费

加大宣传推广力度

其他

Q17:您对优化本地家长社区服务有哪些具体建议？

填空1

Q18:您预期未来参与家长社区服务的频率是

每周至少1次

每月至少2-3次

每月至少1次

每季度1-2次

基本不会参与

Q19:您最希望新增的家长社区服务项目是

夜间临时托管

周末亲子研学

特殊儿童家庭支持服务

隔代育儿指导

家长心理健康辅导

升学择校一对一咨询

其他

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