北京市家长社区服务满意度与价格敏感度调查

您好!本次调查旨在了解北京市家长对家长社区服务的满意情况与价格接受程度,您的反馈对我们优化家长社区服务至关重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您孩子目前处于哪个阶段

幼儿园
小学
初中
高中
其他

Q2:您居住在北京市哪个行政区

东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
门头沟区
房山区
通州区
顺义区
昌平区
大兴区
怀柔区
平谷区
密云区
延庆区

Q3:您是否使用过家附近的社区提供的家长社区服务

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q4:您对目前享受的家长社区服务整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对家长社区服务的场地环境满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对家长社区服务的工作人员服务态度满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对家长社区服务的活动内容丰富度满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对家长社区服务的开放时间安排满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对家长社区服务的交通便捷程度满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您日常使用最多的家长社区服务类型是哪些

亲子活动类
家庭教育指导类
家长交流沙龙
托管托育服务
儿童兴趣拓展
育儿咨询服务
其他

Q11:您平均每月参与几次社区提供的家长相关服务

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q12:您向其他家长推荐当前社区的家长社区服务的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q13:如果家长社区服务推出付费增值项目,您是否愿意尝试

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q14:您能接受每月家长社区服务增值项目的价格区间是

50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q15:价格高低会影响您选择家长社区服务的决策吗

完全不会影响
影响很小
有一定影响
影响很大
完全由价格决定

Q16:您认为当前家长社区服务的收费(如果有)是否合理

远低于预期,非常合理
基本符合预期,合理
略高于预期,尚可接受
远高于预期,完全不合理
没有享受过付费服务,不清楚

Q17:相同服务内容,如果价格比周边社区高,您是否还会选择本社区的服务

肯定会选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
肯定不会选择

Q18:您认为付费家长社区服务最应该提升哪些方面

内容实用性
服务专业性
场地设施
活动频次
师资力量
服务时长

Q19:您对提升本社区家长社区服务质量还有哪些具体建议

填空1
北京市家长社区服务满意度与价格敏感度调查
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2个月前
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