广州市家长科技产品接受度及相关服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对广州市家长科技产品接受度的相关调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄段是

0-3岁学龄前

4-6岁学龄前

小学1-3年级

小学4-6年级

初中

高中及以上

Q2:您的家庭所在地属于广州哪个区域

越秀区

海珠区

荔湾区

天河区

白云区

黄埔区

南沙区

番禺区

花都区

从化区

增城区

Q3:您家里一共有多少件面向孩子学习使用的科技产品

0件

1-2件

3-5件

6件及以上

Q4:您家目前有哪些面向孩子使用的科技产品

学习平板

点读笔

智能早教机

儿童智能手表

编程机器人

线上学习配套硬件

没有此类产品

Q5:您主动了解面向孩子的新型教育科技产品的频率是

每周都会了解

每月了解1-2次

每季度了解1-2次

几乎不主动了解

Q6:请给您本身对孩子使用教育科技产品的接受程度打分（1分非常排斥，5分完全接受）

分数

标签

Q7:您是否愿意为孩子购买付费的教育科技类产品或配套服务

非常愿意，已经购买过多次

愿意，只要符合需求就会购买

犹豫，需要对比后再决定

不愿意，更倾向传统学习工具

Q8:您了解家长科技产品接受度相关市场信息的主要渠道是

线下门店推广

线上社交平台推荐

学校老师推荐

其他家长分享

电商平台广告

短视频平台种草

Q9:您认为教育科技产品对孩子学习的帮助整体怎么样

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助，反而有负面影响

Q10:您能接受的单款面向孩子的教育科技产品的价格区间是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q11:您选择购买儿童科技产品时，最看重哪些因素

对孩子学习的提升效果

产品价格

是否有伤害视力的风险

内容是否合规健康

品牌口碑

售后配套服务质量

操作是否简单

Q12:请给当前你接触过的儿童科技产品的配套服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您是否担心孩子使用科技产品会沉迷网络或游戏

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q14:您是否认可科技产品可以替代部分纸质学习资料

完全认可

部分认可

不太认可

完全不认可

Q15:您会不会因为其他家长都在用某款儿童科技产品而跟风购买

一定会

大概率会

不太会

一定不会

Q16:您认为当前儿童科技产品的服务存在哪些问题

售后响应不及时

内容更新不及时

使用问题得不到有效解决

收费服务价格过高

没有明显问题

其他

Q17:您对提升儿童科技产品服务质量还有哪些具体的建议？

填空1

广州市家长科技产品接受度及相关服务质量调查问卷

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2周前

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