上海市家长新能源接受度服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解上海市家长对新能源相关产品与服务的看法，您的反馈将帮助我们优化针对家长群体的新能源相关服务，感谢您参与本次上海市家长新能源接受度调研！

Q1:您孩子目前所处的教育阶段是

幼儿园

小学

初中

高中

其他阶段

Q2:您的家庭当前是否拥有新能源汽车

是，已经购买

正在考虑购买

暂时没有购买计划

完全不考虑购买

Q3:您是否了解新能源相关产品针对家长群体的配套服务（如学校周边新能源充电配套服务）

非常了解

略有了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:您对目前上海市针对家长出行的新能源配套服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您对新能源产品的整体接受程度如何

完全接受，已经使用相关产品

比较接受，愿意尝试相关产品

中立，持观望态度

比较排斥，不太愿意尝试

完全不接受

Q6:您了解家长新能源接受度相关讨论的主要渠道是

网络社交平台

学校家长群

线下亲友交流

媒体新闻报道

销售推广信息

Q7:您是否会因为接送孩子上下学的需求，考虑选购新能源汽车

一定会，新能源更划算

可能会，会纳入考虑范围

不确定，要看具体情况

一定不会，更倾向传统燃油车

Q8:影响您对新能源产品接受度的核心因素有哪些

购买/使用成本

安全性能

配套充电设施便利性

续航能力

环保属性

售后维修服务质量

Q9:您认为学校周边现有新能源充电设施的服务质量如何

非常好，使用便捷位置充足

比较好，基本能满足需求

一般，有部分不便

比较差，难以满足需求

非常差，几乎没有可用设施

Q10:您是否体验过面向家长群体的新能源相关推广服务

多次体验

体验过1-2次

听说过但没体验过

完全没听说过

Q11:您对面向家长的新能源推广服务质量满意度打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您认为面向家长的新能源相关服务还需要补充哪些内容

学校周边专属充电区域

家长购车专属优惠

新能源安全知识科普讲座

亲子绿色出行体验活动

充电优惠套餐

Q13:您是否愿意参加面向家长群体的新能源绿色出行体验活动

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为推广新能源产品对有孩子的家庭来说是否有必要

非常有必要，环保且实用

有一定必要，看家庭需求

无所谓，都可以

不太必要，对家庭来说用处不大

完全没必要

Q15:您在使用新能源相关服务接送孩子的过程中，遇到过哪些问题？

填空1

Q16:如果推出针对上海家长的新能源专属服务，您是否愿意体验

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对上海市目前整体新能源相关服务质量的评分是多少（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q18:您对提升面向家长群体的新能源服务质量还有哪些建议？

填空1

上海市家长新能源接受度服务质量调查问卷

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