北京市家长保险购买意愿口碑调研

您好！本次调研旨在了解北京市家长群体的保险购买意愿与口碑情况，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的孩子年龄处于哪个阶段

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

18岁以上

Q2:您的家庭常住区域是北京哪个行政区

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

通州区

顺义区

昌平区

大兴区

北京其他远郊区县

Q3:您目前的家庭年收入大概是多少

10万元及以下

10万-30万元

30万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q4:您是否已经为孩子购买过商业保险

是，已经购买

还未购买，但正在了解

还未购买，也没考虑过

Q5:您已经为孩子配置过哪些类型的保险

重疾险

医疗险

意外险

教育金保险

寿险

其他

Q6:在决策保险购买时，您最重视的核心因素是

保费价格

保障范围

保险公司品牌口碑

理赔速度

业务员专业度

身边人推荐

Q7:您对当前已经购买的儿童保险产品的推荐意愿是多少分？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前已购儿童保险的满意程度

分数

标签

Q9:您是否有在一年内新增购买儿童保险的计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

肯定不会购买

Q10:您了解保险产品信息的主要渠道是

保险业务员主动推广

亲戚朋友推荐

小红书/抖音等社交平台

保险公司官方宣传

银行理财渠道

学校/幼儿园统一推荐

其他

Q11:您认为目前家长保险购买意愿不高的主要原因是什么

家庭预算有限

对保险产品不了解

不信任保险公司口碑

觉得孩子不需要额外保险

理赔流程太复杂

产品条款看不懂

Q12:您能接受每年为孩子投入的保险保费范围是

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:您身边亲友的儿童保险购买率大概是多少

几乎都买了

超过一半人买了

大概一半人买了

不到一半人买了

几乎没人买

Q14:您是否会因为身边亲友的好评，提升自己的家长保险购买意愿

会，口碑对我影响很大

会有一定影响，会纳入参考

影响不大，我会自己做判断

完全不会，只相信自己的判断

Q15:您在挑选儿童保险时，最担心遇到哪些问题

保费太高超出预算

保障范围和宣传不一致

理赔难、理赔慢

业务员夸大宣传误导销售

条款复杂看不懂坑点

保险公司口碑差不靠谱

Q16:您对目前北京市场上的儿童保险产品有哪些口碑评价或改进建议

填空1

Q17:您是否考虑过为自己配置商业保险

已经配置完成

有计划在一年内配置

还在了解观望中

暂时没有配置计划

Q18:您如何评价当前北京市场儿童保险的整体口碑

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

北京市家长保险购买意愿口碑调研

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