深圳市家长保险购买意愿与员工满意度调查

您好！本次调研旨在了解深圳市家长保险购买意愿及相关服务人员的工作满意度，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的身份是

有孩子的深圳家长

保险行业服务人员

同时符合以上两种身份

Q2:您孩子的年龄阶段是

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

18岁以上

Q3:您的家庭常住区域是深圳哪个区

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q4:您目前是否已经为孩子配置了商业保险

是，已经配置1份

是，已经配置2份及以上

还未配置，但有规划

还未配置，也暂时不考虑

Q5:您在考虑家长保险购买意愿时，更关注保险的哪些因素

保费价格

保障范围

理赔难度

保险公司品牌

销售人员服务质量

免责条款

其他

Q6:您主要通过哪些渠道了解儿童保险产品

保险销售人员介绍

社交媒体平台

亲友推荐

保险公司官网/官方APP

学校/幼儿园推广

银行渠道

其他

Q7:您能接受的每年儿童保险保费范围是

1000元及以下

1001元-3000元

3001元-5000元

5001元-10000元

10000元以上

Q8:如果您是保险行业服务人员，您在深圳的工作岗位是

保险销售人员

客户服务人员

核保理赔人员

后台运营人员

管理岗位

我不是保险行业服务人员

Q9:您当前的工作年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q10:您对当前工作的整体满意程度，愿意推荐给朋友的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q11:请对当前公司的薪酬福利给出评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对当前公司的工作氛围给出评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对当前公司的培训发展体系给出评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前影响家长保险购买意愿的最主要障碍是

家庭预算有限

对保险产品不信任

看不懂保险条款

已经配置足够保障

没有接触到合适的产品介绍

其他

Q15:您更倾向于给孩子配置哪类保险产品

重疾险

医疗险

意外险

教育金保险

寿险

其他

Q16:您在近一年内是否有新配置或调整儿童保险的计划

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q17:作为家长，您是否会同时给自己配置保险

已经配置，会持续缴费

还未配置，近期计划配置

还未配置，暂时不考虑

已经配置但不会继续购买

Q18:作为保险服务人员，您的工作强度您是否可以接受

完全可以接受

基本可以接受

一般

不太能接受

完全不能接受

Q19:作为保险服务人员，您对目前的职业发展空间是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:您认为哪类因素最能提升您的工作满意度

更高的薪酬提成

更宽松的考核制度

更多的客户资源支持

更完善的培训体系

更好的团队氛围

更多的晋升机会

Q21:您对提升面向深圳家长的保险服务还有什么建议

填空1

深圳市家长保险购买意愿与员工满意度调查

关于

2周前

更新

970

频次

21

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷