成都市职场新人期望功能客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于成都市职场新人期望功能的客户满意度调研，希望收集您的真实使用感受与建议，您的反馈对我们优化产品服务非常重要，本次调研仅用于研究分析，信息严格保密。

Q1:您是否是正在成都工作的职场新人（工作年限1年以内）

是

否

Q2:您的性别

男

女

其他

Q3:您的年龄区间是

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q4:您目前所在的行业是

互联网/IT

金融/银行

教育培训

医疗健康

文化传媒

零售餐饮

制造业

建筑房地产

其他行业

Q5:您是否使用过针对职场新人的相关服务/产品

经常使用

偶尔使用

仅试用过

从未使用过

Q6:您对当前产品职场新人期望功能的整体满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:和您预期相比，产品现有的职场新人期望功能匹配度如何

完全符合预期

基本符合预期

部分符合预期

不太符合预期

完全不符合预期

Q8:您认为职场新人期望功能中，哪几项对您最重要

简历优化指导

面试技巧辅导

职场沟通培训

入职适应指南

职业规划咨询

租房求职补贴

同行人脉对接

社保公积金科普

Q9:您认为当前产品的职场新人期望功能更新频率是否满足需求

更新很快，完全满足

更新及时，基本满足

更新一般，勉强够用

更新很慢，无法满足

没有更新

Q10:您对职场新人期望功能的易用性满意度打分为（1-5分）

分数

标签

Q11:您对职场新人期望功能的内容实用性满意度打分为（1-5分）

分数

标签

Q12:您是否会因为职场新人期望功能继续使用该产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q13:您是通过哪些渠道了解到带职场新人期望功能的产品

社交平台推荐

求职网站广告

同学朋友推荐

学校就业中心推广

搜索引擎搜索

其他渠道

Q14:您是否愿意为符合需求的职场新人期望功能付费

愿意，价格合适就会购买

愿意，只要符合需求不介意价格

不愿意，只使用免费功能

不确定，看情况

Q15:您目前对哪一类职场新人相关的功能需求最迫切，请简单说明

填空1

Q16:您认为当前职场新人期望功能的收费价格是否合理

价格远低于价值，非常合理

价格和价值匹配，比较合理

价格略高，勉强可以接受

价格远高于价值，很不合理

免费功能足够，不需要付费

Q17:您对客服解答职场新人期望功能相关问题的响应速度满意度打分为（1-5分）

分数

标签

Q18:对比同类型产品，您认为这款产品的职场新人期望功能竞争力如何

优势很大，明显更好

各有优劣，水平相当

优势不大，稍逊一筹

差距明显，远不如竞品

没有可比性

Q19:您对优化职场新人期望功能还有哪些具体的建议

填空1

成都市职场新人期望功能客户满意度调查问卷

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