郑州市职场新人支付习惯客户满意度调查

您好！我们正在开展郑州市职场新人支付习惯客户满意度调研，希望通过您的反馈了解职场新人支付习惯相关情况，烦请您花费几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您毕业参加工作的时长是

半年以内

半年-1年

1-2年

2年以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常消费支付最常用的工具是

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金

其他

Q6:您日常会使用支付工具完成哪些场景消费

餐饮美食

通勤出行

购物消费

房租水电

休闲娱乐

医疗健康

学习进修

Q7:您平均每天使用移动支付的次数是

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q8:您是否会为了支付优惠选择特定支付方式

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q9:您对目前常用支付工具的整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您选择支付工具时更看重哪些因素

支付到账速度

优惠活动力度

安全性

使用便捷度

服务客服质量

功能丰富度

Q11:您是否遇到过支付工具使用卡顿、失败的问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您对支付工具的隐私信息保护程度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您是否愿意尝试新推出的支付服务产品

非常愿意

愿意尝试

看情况再决定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您了解职场新人支付习惯相关的专属支付优惠活动吗

非常了解，经常参与

了解一些，偶尔参与

只听说过，没参与过

完全没听说过

Q15:请对常用支付工具的优惠活动吸引力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请对常用支付工具的操作便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:请对常用支付工具的客服服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您在日常支付过程中遇到过哪些问题，可以具体描述一下

填空1

Q19:针对支付服务，您对适配职场新人支付习惯有哪些改进建议

填空1

郑州市职场新人支付习惯客户满意度调查

关于

2个月前

更新

811

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷