西安市职场新人保险购买意愿渠道调研

您好！本次调研旨在了解西安市职场新人保险购买意愿及渠道选择偏好，您的反馈对我们的研究非常重要，麻烦您抽空填写本次问卷。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您毕业多久了？

半年以内

半年-1年

1-2年

2年以上

Q4:您目前的月收入水平是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否已经购买了商业保险？

已经购买

暂时还没购买，正在了解

暂时还没购买，也没考虑过

Q6:您是否有明确的保险购买计划？

半年内有明确计划

1-2年内有计划

暂时没有计划

Q7:请您对自身的保险购买意愿打分，1分代表意愿极低，10分代表意愿极高

分数

标签

Q8:您日常会通过哪些渠道了解保险相关信息？（可多选）

保险公司线下代理人

保险公司官方APP/官网

抖音、快手等短视频平台

微信公众号/小红书等内容平台

银行保险渠道

朋友/同事推荐

单位统一推介

第三方保险咨询平台

Q9:您更倾向于通过哪个渠道购买保险？

线下保险公司门店/代理人

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

银行渠道

单位团险渠道

Q10:您选择该购买渠道的主要原因是什么？

信任度高

购买流程便捷

产品选择多

价格更优惠

有专人提供服务

身边人都在这里买

Q11:您考虑购买的保险类型有哪些？（可多选）

意外险

百万医疗险

重疾险

寿险

年金险/理财险

五险一金之外的补充医疗险

Q12:您能接受每年的保险保费支出范围是？

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q13:您认为影响西安市职场新人保险购买意愿的主要因素有哪些？（可多选）

保费预算有限

对保险产品不了解

不信任保险销售人员

觉得自己年轻不需要保险

看不懂保险条款

线上投保流程太复杂

Q14:您是否会因为身边同事都购买了保险而提升自己的购买意愿？

会，会跟着一起了解购买

可能会，会多关注相关信息

不会，只会根据自身需求决定

Q15:您认为线上购买保险最大的问题是什么？

产品信息不透明

担心平台不靠谱

看不懂条款没人讲解

理赔麻烦

Q16:您认为线下购买保险最大的问题是什么？

产品价格更高

可选产品少

对接的代理人不专业

购买流程繁琐

Q17:购买保险时，您最看重的要素是什么？（可多选）

保障范围

保费价格

保险公司品牌

理赔效率

销售人员/平台的专业度

Q18:关于保险购买，您还有哪些想说明的内容？

填空1

西安市职场新人保险购买意愿渠道调研

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