华北地区中层管理者使用习惯服务质量调查
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您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次华北地区中层管理者使用习惯服务质量调查,您的真实反馈对我们优化相关服务至关重要。
Q1:您所在的城市属于华北地区哪一区域?
Q2:您所在企业的所属行业是?
Q3:您担任中层管理者的时长是?
Q4:您日常使用办公类服务工具的频率是?
Q5:您选择服务工具时,最关注的核心因素是?
Q6:您日常工作中最常使用的服务类型包含哪些?
Q7:您认为当前常用服务的整体质量符合您的预期吗?
Q8:请您对当前常用服务的功能实用性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q9:请您对当前常用服务的操作便捷性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q10:请您对当前常用服务的稳定性进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q11:请您对当前常用服务的客服支持质量进行打分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q12:您的中层管理者使用习惯是否会受到身边同层级管理者的影响?
Q13:您更换常用服务的主要原因是什么?
Q14:请描述您在日常使用服务过程中遇到过的最影响体验的问题
Q15:针对当前服务存在的问题,您是否提出过反馈?
Q16:您反馈问题后,服务方的处理质量符合您的预期吗?
Q17:您向其他中层管理者推荐目前常用服务的可能性有多大?(0-10分)
Q18:您对于优化面向中层管理者的相关服务,还有哪些改进建议?
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