华北地区中层管理者购买决策因素客户满意度调查
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您好!感谢您抽出时间参与本次关于华北地区中层管理者购买决策因素的客户满意度调查,您的真实反馈对我们总结购买决策规律、优化产品服务匹配度非常重要,本次问卷信息仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您的身份是
Q2:您所在企业所属的行业是
Q3:您所在企业的规模是
Q4:您平均每年参与企业采购决策的次数是
Q5:在您参与的采购中,您通常负责以下哪些环节
Q6:从您的采购经验来看,您对目前合作供应商提供的产品整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对目前合作供应商的服务响应速度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对目前合作供应商的产品价格满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对目前合作供应商的售后保障满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:以下属于您作为中层管理者购买决策因素中最看重的前三项是
Q11:在中层管理者购买决策过程中,价格因素对您最终决策的影响程度是
Q12:产品质量因素对您最终购买决策的影响程度是
Q13:供应商品牌因素对您最终购买决策的影响程度是
Q14:供应商交付能力因素对您最终购买决策的影响程度是
Q15:售后服务因素对您最终购买决策的影响程度是
Q16:您在做出购买决策前,主要通过哪个渠道获取产品信息
Q17:在最终确定供应商时,您的意见所占权重是
Q18:您有多大可能向其他同层级的中层管理者推荐您目前合作的核心供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
Q19:您认为当前供应商在哪些方面无法满足您作为中层管理者的采购需求
Q20:您对自身采购决策过程中的痛点有没有其他补充描述?
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