华东地区中层管理者品牌忠诚度产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次针对华东地区中层管理者品牌忠诚度的产品调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的城市属于华东地区哪个板块

华东北部（山东、安徽北部、江苏北部）

华东东部（上海、江苏南部、浙江北部）

华东南部（浙江南部、福建、江西）

华东中部（安徽南部、江西北部）

Q2:您的管理岗层级是

基层中层管理者（管辖10人以内团队）

中级中层管理者（管辖10-30人团队）

高级中层管理者（管辖30人以上团队）

集团中层管理者

Q3:您日常接触消费类品牌的频次是

每天都接触多个不同品牌

每周3-5次接触不同品牌

每周1-2次接触不同品牌

每月少于2次接触新品牌

Q4:您是否会固定选择同一品类下的某个品牌进行消费

一定会，几乎不换品牌

大部分时候会，偶尔尝试新品牌

不一定，哪个划算选哪个

很少固定，喜欢尝试不同品牌

Q5:请您对自己当前的品牌忠诚度打分（1分非常低，10分非常高）

分数

标签

Q6:影响您保持品牌忠诚度最核心的因素是

产品质量稳定

品牌调性符合个人身份

使用习惯养成，不想更换

会员福利优于其他品牌

服务体验更好

Q7:您认为哪些场景下更容易养成对特定品牌的忠诚度（多选）

日常办公消费场景

个人休闲消费场景

家庭用品采购场景

商务送礼采购场景

出行商旅消费场景

Q8:当您熟悉的品牌推出新产品时，您的第一反应是

直接尝试购买，信任该品牌

观望一段时间，看其他用户评价再决定

对比其他品牌同类型产品再决定

不会尝试，只购买该品牌经典款

Q9:如果竞争品牌给出比原品牌更高的优惠力度，您会

依然选择原品牌，不会更换

偶尔更换一次，之后还是换回原品牌

哪个优惠选哪个，没有固定偏好

直接更换到优惠力度更大的竞争品牌

Q10:您觉得哪些动作会提升您作为中层管理者的品牌忠诚度（多选）

推出针对中层管理者群体的专属权益

品牌价值观和您的职业理念契合

持续稳定输出符合预期的产品品质

品牌提供专属的一对一服务

定期邀请参与品牌的体验活动

Q11:您是否会向身边同层级的管理者推荐您长期使用的品牌

经常推荐

偶尔会推荐

只有被问到才会推荐

几乎不会推荐

Q12:您愿意向其他华东地区中层管理者推荐您一直使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您保持对一个品牌的忠诚平均时长大概是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q14:品牌更新logo或产品线后，对您的品牌忠诚度有什么影响

没有影响，依然保持忠诚

短期有疑惑，但很快恢复信任

会降低好感，考虑更换其他品牌

直接更换品牌，无法接受改变

Q15:哪些负面事件会直接摧毁您对该品牌的忠诚度（多选）

产品质量出现严重问题

品牌发表不符合主流价值观的言论

品牌服务态度大幅下滑

价格多次不合理上涨

出现虚假宣传欺诈消费者

Q16:您是否认为作为中层管理者，保持固定品牌消费能体现个人身份定位

非常认同

比较认同

不太认同

完全不认同

Q17:您觉得目前市场上的品牌，在提升中层管理者群体品牌忠诚度方面还有哪些不足？

填空1

Q18:您的月均可支配收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

华东地区中层管理者品牌忠诚度产品调研问卷

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